Buharlı Temizleyici Buhar Vermiyor Servis Cevapsız İade Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pirantech buharlı temizleyici daha iki aylık olmasına ve toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen kesinlikle buhar vermiyor. Ürünü 7 Ekim tarihinde aldım ve sipariş numaram 4270441905’tir.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler ancak servis telefonlara cevap vermiyor, ulaşamıyorum. İnternette yaptığım yorum ve şikayet incelemelerinde de birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve çözüm bulamadığını gördüm, bu da mağduriyetimi daha da arttırıyor.
Kullanamadığım arızalı ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünün sorunu çözülemediği ve yetkili servise dahi ulaşılamadığı için ücretimin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
















