Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Cihaz İlk Kullanımda Kaçırıyor, Yedek Hortum Bulunamıyor

237

Pirantech cb 101a model buharlı cihazı yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü sadece bir kez kullandım. Buna rağmen ürün daha ilk kullanımda kol kısmından buhar kaçırmaya başladı.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hortum yedek parçasını bulamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hortum değişimi yapılmasını ve gerekli yedek parçanın temin edilerek ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 07:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Haziran 10:31

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

2.025

"Hemen geri dönüş sağlandı, süreç çok hızlı ilginiz için çok teşekkürler"

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Hortum Güvenimi Sarstı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

1.958

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Cb 107 C Tabancası Kırılması!

Pirantech Cb 107C Tabancası Kırılması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech Buharlı Makine Sorunu

Pirantech BuharlıMakine Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Pirantech Kapak Açılmıyor!

Pirantech KapakAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyda

Öne ÇıkanKonular