Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Cihaz İlk Kullanımda Kaçırıyor, Yedek Hortum Bulunamıyor

242

Pirantech cb 101a model buharlı cihazı yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü sadece bir kez kullandım. Buna rağmen ürün daha ilk kullanımda kol kısmından buhar kaçırmaya başladı.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hortum yedek parçasını bulamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hortum değişimi yapılmasını ve gerekli yedek parçanın temin edilerek ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 07:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

10 Haziran 10:31

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Haziran 15:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

13 Kasım 2025 00:222.025

"Hemen geri dönüş sağlandı, süreç çok hızlı ilginiz için çok teşekkürler"

Çözüldü

Pirantech Ürünü Güvenle Kullanamaz Hale Geldim

1.351

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Hortum Güvenimi Sarstı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

1.958

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Kt-503 Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Pirantech Kt-503Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pirantech Tabancası Su Akıtıyor

PirantechTabancası Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Pirantech Yeşil Işık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Pirantech YeşilIşık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hafset
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Pirantech BuharMakinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seda
Pirantech Ömür Testi Sorunu, Test Edilmemiş

Pirantech ÖmürTesti Sorunu, Test Edilmemiş

Profil fotoğrafı
Yasin
Pirantech Bozuk Emniyet Kilidi

Pirantech BozukEmniyet Kilidi

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular