to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Cihaz İlk Kullanımda Kaçırıyor, Yedek Hortum Bulunamıyor
Pirantech cb 101a model buharlı cihazı yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü sadece bir kez kullandım. Buna rağmen ürün daha ilk kullanımda kol kısmından buhar kaçırmaya başladı.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hortum yedek parçasını bulamıyoruz ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hortum değişimi yapılmasını ve gerekli yedek parçanın temin edilerek ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
