to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesi Hortumunda Tehlikeli Duman Ve Şişme Sorunu
Buhar makinesi tabancasından duman çıkıyor ve cihaza bağlı olan hortumdan da duman geliyor. Hortum patlayacak gibi şişti. Ürünü fişe takmaya korkuyoruz, patlayacak gibi hissediyoruz. Ürünümün garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Tabancadan da aşırı duman çıkıyor.
Gelişme
Pirantech CB107B buhar makinesiyle ilgili olarak daha önce duman kaçırma sorunu yaşadığımı belirtmiştim. Firma şikayetim sonrasında benimle iletişime geçti ve cihazı servise göndermemi istediler. Ürün şu an hala bende, en geç bir hafta içinde firmaya ileterek duman kaçırma sorununun giderilmesini bekliyorum.
Sürecin şu ana kadar iletişim açısından olumlu ilerlemesinden memnunum, cihazımın tamir edilip sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılması halinde değerlendirmemi tekrar güncelleyeceğim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu da aldığım tarihi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim inşallah sorun en kısa zamanda çözülür
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
