Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buhar Makinası Çalışmıyor Ve Işıkları Yanmıyor

Berçem
Berçem
PiranTech
29 Ocak 17:45545

10353810853 numaralı Trendyol'dan sipariş verdiğim buhar makinesini ikinci defa kullandığımda buhar vermemeye başladı, ışıkları bile yanmıyor. Bu kadar kalitesiz ürün mü ürettiniz? O kadar para veriyoruz, lütfen rica ediyorum. Bu kadar şikayetçi olan insanlar var; bu markadan neden düzgün üretmiyorsunuz? Ürününüzü kesinlikle yenisiyle değişmesini istiyorum. Bu kadar para verdik.

30 Ocak 07:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Berçem
Berçem
30 Ocak 08:25

Ürün tamamen hayal kırıklığı başta duvarumi mahvetti sonra dolabımı 2. Kullanımda da zaten çalışmıyor bile bu kadar para veriyoruz boşa mı yani o kadar kalitesiz bir ürün ki boşa verilmiş hissediyorum 2 sene garantisi var sözde... Çözüm süreci halleder misiniz bilmiyorum ama halledeceğinize inanmıyorum bir sürü şey okudum burada bize tüketici mahkeme heyeti yolu gözüküyor gibi. Kiracıyımm dolabı mahvettiği için onun masrafı bizden çıkacak sonuçta ev sahibi bize yaptıracak çıkınca biz... Kesinlikle iade alana kadar uğraşacağım... İade parası ile de mutfak dolabımı yaptıracammm

Berçem
Berçem
30 Ocak 08:26

Trendyol da da şikayetçi olacammm

30 Ocak 10:57

Merhaba Berçem Hanım, Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve bu durumun sizin için hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak adına, öncelikle sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak konuşmak ve gerekli adımları birlikte planlamak istiyoruz fakat sizi aradık ulaşamadık. En kısa sürede bize dönüş yaparsanız size sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi vereceğiz. Bu süreçte sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini teminen çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Berçem
Berçem
30 Ocak 10:59

Kimse benimle iletişime geçmedi ki sadece yazıp duruyorsunuz buradan. Ne arayan var ne soran

9 Şubat 16:56

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buhar Makinesi Hayal Kırıklığı

Ayse
17 Mart 2025 09:382.154

"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı sorun giderildi arıza giderilecek"

Buhar Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı, Yardım Bekliyorum

Esra
29 Mayıs 2025 12:20508

Trendyol'dan aldığım Buhar makinem ikinci kullanımdan sonra her yerinden buhar akıtıyor. Elimi çok fazla yakıyor hiçbir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular