Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Buhar Makinesi Su Kaçırıyor Ve Satıcıdan Cevap Gelmiyor

17 Ocak 12:23406
Ümmühani'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim

Trendyol üzerinden 15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Pirantech marka CB107C model buhar makinesini toplamda sadece iki kez kullandım. Bugün üçüncü kez kullanmak için çalıştırdığımda cihazın su kaçırdığını fark ettim. Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar az kullanılmış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürüne ait Trendyol sipariş numaram 10138424101’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazın garanti kapsamı ve ayıplı ürün durumu göz önünde bulundurularak öncelikle ürünün onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse de ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

20 Ocak 06:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

20 Ocak 11:04

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Şubat 16:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ümmühani
17 Şubat 13:16

Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim

19 Şubat 10:03

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buhar Makinesi Arızası Sonrası Servisten Yanıt Alamadım

11 Ağustos 2025 10:272.825

28 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesi satın aldım. Ürü...

5
Çözüldü

Pirantech Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25 Ekim 2025 11:242.280

"Sorunumuz kısa, süre içerisinde Giderildi teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular