Aşırı Isınan Ve Yanıcı Buhar Çıkışı Sorunu Yaşayan Pirantech CB-107C Buhar Makinesi
Pirantech CB-107C model buhar makinesini kısa süre önce hediye olarak edindim ve daha ikinci kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazın Elle tutulan sap kısmından yoğun biçimde buhar çıkışı oluyor ve aşırı derecede ısınıyor, bu yüzden elde tutulamayacak kadar sıcak hale geliyor. Ürünü her çalıştırdığımda aynı problem devam ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine pirantech müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmediğimden, benden istenen formu dolduramadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni sayılabilecek bu üründe böyle bir güvenlik ve kullanım problemi yaşamak istemiyorum. Ürünün incelenerek buhar sızıntısı ve aşırı ısınma sorununun giderilmesini, mümkünse garanti kapsamında tamir, değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

















