Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Aşırı Isınan Ve Yanıcı Buhar Çıkışı Sorunu Yaşayan Pirantech CB-107C Buhar Makinesi

5 Ocak 12:221.138

Pirantech CB-107C model buhar makinesini kısa süre önce hediye olarak edindim ve daha ikinci kullanımımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazın Elle tutulan sap kısmından yoğun biçimde buhar çıkışı oluyor ve aşırı derecede ısınıyor, bu yüzden elde tutulamayacak kadar sıcak hale geliyor. Ürünü her çalıştırdığımda aynı problem devam ediyor.

Yaşadığım sorun üzerine pirantech müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmediğimden, benden istenen formu dolduramadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yeni sayılabilecek bu üründe böyle bir güvenlik ve kullanım problemi yaşamak istemiyorum. Ürünün incelenerek buhar sızıntısı ve aşırı ısınma sorununun giderilmesini, mümkünse garanti kapsamında tamir, değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ocak 12:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

5 Ocak 12:28

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pirantech Buhar Makinesinde Güvenlik Riski Ve İlgisiz Teknik Servis

1 Ağustos 2025 21:502.302

Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum Pirantech cb 107 ç model buhar makinemde ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. ...

4
Çözüldü

Buhar Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

16 Eylül 2025 00:581.527

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular