Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Buhar Makinesi İkinci Kullanımda Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Büşra
12 Kasım 2025 14:18
1.137
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için resekkur ederim ürünüm kısa zamanda tamir edilip elim3 ulastu”

2 ay önce Şok market ’ten Printech CB107C buhar makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı. Cihaz tamamen çalışmıyor ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini, eğer değişim mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 14:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz.

12 Kasım 2025 15:02

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

19 Kasım 2025 16:14

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Büşra
Büşra
19 Kasım 2025 16:17

İlgilendikleri için resekkur ederim ürünüm kısa zamanda tamir edilip elim3 ulastu

19 Kasım 2025 16:17

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 00:58
1.511
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

profile
08 Eylül 2025 20:22
1.509
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Çalışmayan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

profile
09 Ekim 2025 17:53
644
"Marka yetkililerine teşekkür ediyorum, sorun benden kaynaklanıyormuş açmasını tam yapamamışım, muadilinden çok daha güzel artı yanları var halının üstünde bez rahat gitsin diye sabitletleyicisine bayıldım. Tekrar ilgi ve alakanuz için teşekkür ederim.🌹"
Benzer Şikayet Yaz