Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İlk Kullanımda Çalışmayan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

9 Ekim 2025 17:53657
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
Marka yetkililerine teşekkür ediyorum, sorun benden kaynaklanıyormuş açmasını tam yapamamışım, muadilinden çok daha güzel artı yanları var halının üstünde bez rahat gitsin diye sabitletleyicisine bayıldım. Tekrar ilgi ve alakanuz için teşekkür ederim.🌹

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Prantech CB107C buhar makinesini, yazlıkta olduğum için ancak şimdi ilk kez kullanma fırsatı buldum. Ürünü tüm talimatlara uygun şekilde kurup su haznesini doldurdum ve prize taktım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen, ilk günden itibaren hiçbir şekilde buhar çıkışı olmadı. Üründe herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça da bulunmuyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim, çünkü mesai saatleri dışında denedim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Hiç çalışmayan bir ürünle karşılaştığım için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Ekim 2025 07:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

10 Ekim 2025 10:00

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

24 Ekim 2025 09:52

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

6 Kasım 2025 12:01

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

7 Kasım 2025 12:30

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Nurdan
7 Kasım 2025 12:31

Marka yetkililerine teşekkür ediyorum, sorun benden kaynaklanıyormuş açmasını tam yapamamışım, muadilinden çok daha güzel artı yanları var halının üstünde bez rahat gitsin diye sabitletleyicisine bayıldım. Tekrar ilgi ve alakanuz için teşekkür ederim.🌹

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

25 Ekim 2025 11:242.280

"Sorunumuz kısa, süre içerisinde Giderildi teşekkür ederiz"

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 14:052.207

Pirantech CB-107C buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10356188844). Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım...

5
Çözüldü

Buhar Makinesinde Su Sızdırma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

30 Eylül 2025 00:561.926

"Sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan
Pirantech Buharlı Temizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Pirantech BuharlıTemizleyici Baş Kısmı Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Büşra
Pirantech Buhar Makinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Pirantech BuharMakinesi Kapağından Su Atıyor Ve Soğuk Buhar Veriyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi Püskürtme Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Evin

Öne ÇıkanKonular