to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den yaklaşık 10 gün önce Piranha 9625 IP kamera satın aldım. Ürünün Android uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen Piranha’nın bu ürün için kendi resmi ve sorunsuz çalışan bir uygulaması bulunmamaktadır.
Ürünün ilk kurulum aşamasında Yi ıot isimli üçüncü parti bir apk uygulamasına yönlendiriliyorum. Bu uygulama açılışta zorunlu reklam gösteriyor, yaklaşık her 1 dakikada bir tekrar reklam çıkarıyor, temel kamera işlevlerini kullanabilmek için üyelik ve ücret talep ediyor ve reklamsız, stabil kullanım için abonelik dayatıyor. Bu şartlar satın alma öncesinde hiçbir şekilde açıkça belirtilmemiştir.
Ürün, fiilen ücretsiz ve reklamsız kullanılabilir bir güvenlik kamerası gibi satılmasına rağmen, ücretli ve yoğun reklam içeren üçüncü parti bir uygulamaya mahkûm bırakılmaktadır. Ayrıca Piranha’nın yönlendirdiği Kalay gibi alternatif uygulamalar da çalışmamakta ve kamera ile bağlantı kurulmamaktadır. Tüm bu sebeplerle ürün, amaca uygun şekilde kullanılamaz durumdadır.
Bu durumun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı ürün kapsamına girdiğini, yanıltıcı satış ve eksik bilgilendirme içerdiğini ve ürünün temel işlevini yerine getirmesini engellediğini düşünüyorum.
Talebim, Piranha 9625 IP kameranın ücretsiz, reklamsız ve üyelik gerektirmeyen resmi bir uygulama ile sorunsuz çalışır hale getirilmesi veya aksi halde ürün bedelinin tarafıma iade edilmesidir. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak resmi süreçleri başlatmayı düşünüyorum.
Piranha 9625 IP kameramı yaklaşık 999 TL ödeyerek A101 mağazasından satın aldım ve İzmir/Buca'da kullanıyorum. Ürünü Yi ıot uygulaması üzerinden her gün kullandığımda sürekli reklam çıkıyor. Bu durum hem kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor hem de kameranın güvenlik amacıyla kullanılmasını zorlaştı...
Piranha 9625 model kamerayı yaklaşık 2 hafta önce A101'den satın aldım. Kurulumunu yaptım ve kamerayı izlemek için “İyot” adlı uygulamayı kullanmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada izleme sırasında sürekli ve yoğun şekilde reklam çıkıyor, bu durum ailecek bizi çok rahatsız etti. İzleme deneyimi ...
22 Ekim’de A101’den Piranha marka IP kamera satın aldım. Kamerayı kullanmak için uygulamayı her açtığımda sürekli olarak reklam çıkıyor. Hem uygulama açılırken hem de kamera görüntüsüne geçerken ekrana reklam yapıştırılıyor ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Ürünü reklamsız kull...
A101’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Piranha 9625 ev kamerasını uzun süre sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bir süre önce kamera artık normal şekilde görüntü vermeyi tamamen kesti ve ekranda yalnızca ücretli abonelik yapmamı isteyen bir ekran çıkmaya başladı. Görüntü alabilmem için bu ücretli abon...
Birkaç ay önce BİM’den satın aldığım Piranha 9625 güvenlik kamerası, ilk başlarda normal şekilde çalışsa da yaklaşık 3–4 aydır, özellikle son güncellemelerden sonra neredeyse kullanılmaz hale gelmiştir. Uygulama üzerinden cihaza erişmek istediğimde sürekli abonelik satın almam için uyarı çıkmakta, ü...
Yorumlar