to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde A101’in İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı No:311-312 şubesinden 749 TL ödeyerek Piranha marka bir akıllı saat satın aldım. Saatte sensör arızası olduğu için ürün düzgün çalışmıyor.
Dün iade için aynı A101 şubesine gittiğimde, ürünün bozuk olmasına rağmen iade almayıp beni servise yönlendirdiler. Servise ulaşmaya çalıştığımda ise telefonları açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bozuk çıkan bir ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürün için ödediğim 749 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde A101’in İstanbul Esenyurt Adile Naşit Bulvarı No: **1-**2 şubesinden Piranha marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra saatte sensör arızası olduğunu fark ettim. Saatin sensörleri doğru çalışmadığı için ürünü amacına uygun kullanamıyorum. Üründeki arızayı fark eder etmez ertesi gün saati iade etmek için ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Mağaza personeli, üründe arıza olmasına rağmen iade ve değişim yapamayacaklarını, yetkili servise başvurmam gerektiğini söyleyerek beni Piranha servisine yönlendirdi. Ancak Piranha servisinin verilen telefon numaralarını aradığımda kimse telefona cevap vermiyor, bu nedenle herhangi bir servis kaydı da oluşturamıyorum. Hem A101’in iade/değişim talebimi reddederek sadece servise yönlendirmesi hem de Piranha servisine hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 749 TL ödeyerek aldığım, sensör arızalı bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
A101 den bir çocuk akıllı saati aldım, hiç kullanmadan sim kart yuvası arızalı çıktı, garantili diye Piranha servisine yolladım, şimdi bana 1250 TL servis ücreti çıkardılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana cihaza verdiğim için ücret ödeyeceğim belirtildi, sıfır aldığım cihaza kullanamadan nası...
A101’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Piranha marka bir saat satın aldım. Aldığım günden beri saatte sorun yaşıyorum. Saatin şarjı dolu olmasına rağmen ekranda şarjı boş gösteriyor ve cihaz sık sık donma yapıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım Zonguldak Site’deki A101...
2 ay önce A101'den almış olduğum Piranha marka akıllı saatim bir ay geçmeden bozuldu. Tabi ben saati almadan önce market çalışanı ile görüştüm, kendileri saat hakkında bilgi verdiler. İşte garantilidir, bir şey olursa servise gönderebilirsiniz. Ben de saati servise gönderdim, kaç gün sonra servisten...
07.10.2025 tarihinde Tunçbilek – Tavşanlı A101 mağazasından Piranha 9924 akıllı saat satın aldım. Daha ilk gün, akşamında saatin arızalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü satın aldığım A101 mağazası saati geri almayı kabul etmedi, bu tutum da beni ayrıca rahatsız etti. Saatin sorunu, telefonu ...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Kahramanmaraş Göksun'da A101 mağazasından Piranha akıllı saat almıştım. Ürünün fişi ve garantisi var. Saat aldığım günden beridir arızalı sürekli saati yanlış gösteriyor, aşırı ısınma yapıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda iade için Piranha ...
Yorumlar