to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Tunçbilek – Tavşanlı A101 mağazasından Piranha 9924 akıllı saat satın aldım. Daha ilk gün, akşamında saatin arızalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünü satın aldığım A101 mağazası saati geri almayı kabul etmedi, bu tutum da beni ayrıca rahatsız etti.
Saatin sorunu, telefonu bağlayıp kullanmaya başladığım andan itibaren 2–3 saat içinde şarjının tamamen bitip kapanmasıdır. Aldığım günden 15.12.2025 tarihine kadar saati iki kez servise göndermeme rağmen ürünü hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Saatimi yaklaşık 10.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerinde iki kez servise gönderdim. Buna rağmen tarafıma yapılan test ve kontrollerde herhangi bir arıza tespit edilemediği şeklinde standart bir dönüş yapıldı. Kullanım bilgi eksikliği gibi, yaşadığım problemi dikkate almayan baştan savma bir açıklama yapıldı ve çağrı merkezinden bilgi almam gerektiği söylendi.
Çağrı merkezini gün içerisinde defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletildim, buna rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Üründe yaşadığım sorun çözülmediği gibi firmanın bu duyarsız yaklaşımı, A101 mağazasının ürünü ilk günden geri almaması ve servis sürecindeki tutum da beni fazlasıyla rahatsız etti.
Artık bu saati kullanmak istemiyorum ve Piranha markasından ürün almayı düşünmüyorum. Ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca çağrı merkezi süreçlerinin gözden geçirilerek müşterilerin dakikalarca bir muhatap beklemek zorunda kalmamasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Piranha Bilişim markasına ait t-223 Spin Bike model kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra pedalda yalama sorunu yaşadım. Firma ile görüştüğümde teknik servis desteklerin...
14 Haziran 2025 tarihinde A101 online üzerinden Piranha marka bt hoparlör 7888 model hoparlör satın aldım. Ürün kısa süre sonra arızalandı ve yaklaşık 15 gündür hoparlörü şarj etmeme rağmen cihaz hiç açılmıyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve sipariş numaram 3125061180468324. Ürün garantisi kapsa...
Adana Seyhan Şehit E******* Sokağı’ndaki A101 şubesinden bugün saat 5 civarı Piranha marka deterjan hazneli yıkama tabancası satın aldım ve ürün için kredi kartıyla 289 TL ödedim. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda deterjan haznesinin çatlak olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya başvurdu...
Bugün sabah Samsun İlkadım’da bulunan, mağaza kodu 2104 olan A101 şubesinden Piranha marka 7849 model kablosuz hoparlör satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde hoparlörden sürekli cızırtı sesi geldiğini ve ayrıca hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine m...
Yorumlar