Şarj Kablosu Koptu, Hoparlör Şarj Olmuyor Ve Garanti Onarım Talebi

Bursa Görükle Dumlupınar A101 şubesinden 08.03.2026 tarihinde Piranha marka kablosuz hoparlör satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir hafta bile olmadan içinden çıkan şarj kablosu koptu. Sonrasında farklı şarj kabloları ile denememize rağmen hoparlör bir süre şarj oldu, bir süre kullanılabildi, ancak şu anda hiçbir şekilde düzgün şarj olmuyor.

Cihaza şarj takılıyken kırmızı ışığı yanıyor, yani şarj oluyor gibi görünüyor fakat şarjı hemen bitiyor ve dolmuyormuş gibi davranıyor. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu söylendi, ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle üründen ve markadan ciddi anlamda pişman oldum.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.