A101 Mağazasında Satın Alınan Powerbank'ın Aşırı Isınması Ve Hızlı Şarj Tükenmesi, İade Reddi


A101 mağazasından 04.02.2026 tarihinde Piranha 5000 Mah manyetik powerbank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hem aşırı ısındığını hem de daha 20 şarj bile yapmadan şarjının tükendiğini fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve güvenle kullanamıyorum.
Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza yetkilileri iade veya değişimle ilgilenmeyip servise göndermem gerektiğini söylediler. Ancak ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar sorunlu çalıştığı için satın aldığım yerin de sorumluluk almasını ve beni servisle uğraştırmamasını bekliyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Piranha 5000 Mah manyetik powerbank’in iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Derince 60 Evler A101 şubesinden 499 TL ödeyerek Piranha 5000 model powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, telefonumu bir kez bile tam olarak şarj edemediğini gördüm. Powerbank tam dolu olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika içinde tamamen boşalıyor ve hiçbir şekilde beklentimi karşılamıyor.
Hem Piranha markasından hem de ürünü aldığım A101 mağazasından bu konuda destek ve ilgi beklerken, kesinlikle yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen bu ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim.
Kullanılamaz durumda olan bu Piranha 5000 powerbank için, A101 ve Piranha tarafından tarafıma ürün bedeli olan 499 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Lütfen yardımcı olunuz
















