to read complaints and reviews, or file yours.Pintipin Kullanılmış Windows 10 Lisans Anahtarı Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde Pintipin.com internet sitesi üzerinden Windows 10 dijital KEY satın aldım. Ödemeyi 129,90 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10941 olarak görünüyor. Satın alımdan yaklaşık 2 dakika sonra KEY tarafıma iletildi; ancak girdiğimde “daha önce kullanılmıştır” uyarısı aldım.
Bu durum üzerine hem WhatsApp hattı üzerinden, hem site üzerinden, hem de e-posta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Parayı ödemiş olmama rağmen kullanılmamış bir ürün almam gerekirken, daha önce kullanılmış bir KEY gönderildi ve yaşadığım soruna dair hiçbir destek sağlanmadı.
Daha önce de aynı firmadan birçok kez alışveriş yaptım ve benzer sorunlar yaşamıştım; o zamanlarda yeni bir KEY göndererek problemi çözüyorlardı. Artık ne teknik destek veriliyor, ne de ürünün arkasında duruluyor; adeta parayı alıp gerisiyle ilgilenilmiyor. Gönderdikleri KEY'i ben aktive etmeden önce sistem zaten “aktif edilmiştir” uyarısı veriyor, yani ürün baştan hatalı ve kullanılamaz durumda.
Pintipin’den, tarafıma derhal çalışan, geçerli bir Windows 10 KEY’i verilmesini; eğer bunu sağlayamıyorlarsa da ödediğim 129,90 TL tutarının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
WhatsApp hattından ve mailden engellediler. Konuşmalarım ve maillerim gitmiyor. Banka ödeme dekontu ve gelen KEY & faturası ile birlikte, e devlet CİMER üzerinden ticaret Bakanlığına ticari faaliyetlerinin incelenmesi, ayrıca yine e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvurularımı yaptım. Firma eskiden böyle değildi ancak artık böyle, bulaşmamanızı ve ürün almamanızı tavsiye ederim
