Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cenk sonuçtan memnun
Çözüldü

Pınar Su Ve İçecek Damacanalarında Acı Tat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

profile
08 Aralık 2025 11:10
465
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“Kalite-kontrol bölümünden arayıp konu ile ilgilendiler. Hemen ardından bayi yeni bir su getirdi ve son 4-5 seferdi tadı kötü olan su birdenbire düzelmişti. Genel olarak Pınar Su ile ilgili bir şey diyemem ama muhtemelen bayide bir sorun var.”

Uzun süredir Pınar Su marka damacana su kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bir durum nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’da aldığım damacana sularda son 3–4 sipariştir belirgin bir acı tat oluştu. Daha önce böyle bir sorun yokken, son siparişlerde suyun tadındaki bu değişiklik bizi rahatsız etmeye başladı.

Damacananın ağzında, kokusunda veya görünümünde herhangi bir anormallik yok, ancak içim sırasında bariz bir acılaşma hissediliyor. Müşteri hizmetlerini de aradım; defalarca denememe rağmen bir türlü yetkiliye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.

Pınar Su’dan, özellikle İstanbul’dan gelen bu damacanaların su kalitesinin ve tedarik sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Cenk Ö., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

08 Aralık 2025 15:18
Cenk
Cenk
22 Aralık 2025 15:25

Kalite-kontrol bölümünden arayıp konu ile ilgilendiler. Hemen ardından bayi yeni bir su getirdi ve son 4-5 seferdi tadı kötü olan su birdenbire düzelmişti. Genel olarak Pınar Su ile ilgili bir şey diyemem ama muhtemelen bayide bir sorun var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feride
Feride

2 gün önce aldığımız pinar su 5 litrelik su bidonlarında ve yarım litrelik pet şişelerde inanılmaz derece bir acılık var su resmen içilmiyor bununla alakalı bir açıklama bekliyoruz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2024 20:32
774

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz