to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Su Ve İçecek Damacanalarında Acı Tat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!
Uzun süredir Pınar Su marka damacana su kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bir durum nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’da aldığım damacana sularda son 3–4 sipariştir belirgin bir acı tat oluştu. Daha önce böyle bir sorun yokken, son siparişlerde suyun tadındaki bu değişiklik bizi rahatsız etmeye başladı.
Damacananın ağzında, kokusunda veya görünümünde herhangi bir anormallik yok, ancak içim sırasında bariz bir acılaşma hissediliyor. Müşteri hizmetlerini de aradım; defalarca denememe rağmen bir türlü yetkiliye bağlanamadım ve sorunumu iletemedim.
Pınar Su’dan, özellikle İstanbul’dan gelen bu damacanaların su kalitesinin ve tedarik sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Cenk Ö., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Cenk Ö., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle,
Kalite-kontrol bölümünden arayıp konu ile ilgilendiler. Hemen ardından bayi yeni bir su getirdi ve son 4-5 seferdi tadı kötü olan su birdenbire düzelmişti. Genel olarak Pınar Su ile ilgili bir şey diyemem ama muhtemelen bayide bir sorun var.
2 gün önce aldığımız pinar su 5 litrelik su bidonlarında ve yarım litrelik pet şişelerde inanılmaz derece bir acılık var su resmen içilmiyor bununla alakalı bir açıklama bekliyoruz