Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34246465

Pınar Su Teslimatında Gecikme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Merve
Pınar Su ve İçecek
15 Kasım 23:31
161

15 Kasım 2025 tarihinde Pınar Su’dan 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre zarfında evden çıkmak zorunda kaldık. İade talebinde bulunmamıza rağmen kabul edilmedi. Bayiden arayıp suyu kapıya bıraktıklarını söylediler fakat eve geldiğimizde kapıda herhangi bir su yoktu. Daha önce de benzer gecikmeler yaşanmış ve teslimat için “araba arızalandı” gibi bahaneler sunulmuştu.

Online ödeme ile yaptığım siparişin ücretinin iadesini istiyorum. Bu tür gecikme ve sorunları tekrar yaşamak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pınar Su ve İçecek Logo
Pınar Su ve İçecek
17 Kasım 11:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Merve Ş, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

Pınar Su ve İçecek Logo
Pınar Su ve İçecek
17 Kasım 13:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Gerekçesiz Ücret İadesi Sorunu

profile
Sevket
Pınar Su ve İçecek
04 Kasım 19:33
283

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.42’de Pınar Su uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa adresime 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, saat 19.00’da müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin teslim edilemeyeceğini öğrendim. Görüşme sırasında...

teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-gerekcesiz-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-gerekcesiz-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Pınar Su Zamanında Teslimat Sorunu

profile
Gul
Pınar Su ve İçecek
25 Eylül 2023 14:24
1.032

Haftalardır zamanında teslimatı yapılamayan sürekli uzun süren bekleme saatlerinin ardından adrese getirilen, hatta gün içinde erken verilen siparişi bile ertesi gün teslim eden Pınar Su bayiinden ve Pınar Su dan şikayetçiyim. Bu sabah 9.30 da 3 adet 19 litrelik damacana suyu siparişi verdim, ilk ar...

Benzer Şikayet Yaz