to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Pınar Su Yeşilköy bayisinden düzenli olarak su siparişi veriyorum. Su siparişi verdiğimde çok hızlı şekilde teslimat yapılırken, iş boş damacana almaya gelince aynı hassasiyet gösterilmiyor. Yaklaşık 1 aydır elimde bulunan 2 adet boş damacananın alınması ve depozito iadesi için aynı bay...
Pınar Su mobil uygulama üzerinden damacana siparişi verdim. 2 gündür gelemedi maalesef. İlk siparişimde de aynısı oldu. Müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk var dedi bayi ile görüşmüş "sevkiyatta gecikme oldu demişler" neyse gönderdiler. Bu sefer yine aradım yine aynı bahane yoğunluk var beklemeniz ...
"Markayı marka yapan çalışma arkadaşlarıdır. Bir yönetici olarak bir kez daha şunu anlıyorum ki insan kaynakları departmanı düşünüldüğünden daha kıymetli. Hayrullah bey ve Ezel beye çok teşekkür ederim o kadar çok ilgilendiler ki anlatamam. Sonuçlanana kadar canla başla ilgilendiler iletişim kurdular etkin ve dinamik bir şekilde markalarını yücelttiler tebrikler ve teşekkürler."
Pınar Su ve İçecek San. ve Tic. A.Ş. Genel Müdürlük / Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Pınar Su sipariş hattı üzerinden ilk kez cam damacana su siparişi...
19.01.2025 tarihinde Pınar Su üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime cam damacana su siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen 20.01.2025 tarihi itibarıyla siparişim teslim edilmedi; sistemde ise sadece otomatik cevaplar görüyorum. Telefonla aradığımda bağlı olduğum bayinin kapandığını ve b...
Fethiye bölgesinde Pınar Su 19 litre damacana siparişi için uygulamayı kullanıyorum. Uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyor olmama rağmen bayi, adresimin bölge dışında olduğunu söyleyerek siparişimi getirmiyor. Buna rağmen sistem hâlâ sipariş oluşturmama izin veriyor ve bu durumla g...
Pınar Su mobil uygulaması üzerinden 3 Aralık 2024 tarihinde, 5439060209 numaralı kayıtlı telefonumla Kayseri Talas bölgesine 2 adet damacana siparişi verdim. Teslimat saatini özellikle 12:00–15:00 aralığı olarak seçmeme rağmen, su 18:00’den sonra getirildi. O saatte artık evde olmadığım için teslim ...
"Teşekkürler"
1 Eylül’de Pınar Su İzmir Çiğli şubesinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 110 TL olarak gerçekleştirdim. 2 Eylül’d...
04.09.2025 tarihinde Konya/Selçuklu bölgesinde Yaşam Pınarım’dan sabah 8.30’da damacana su siparişi verdim. Siparişim gün boyunca teslim edilmedi. Bayi tarafından aranıp “hemen göndereceğim” denilmesine rağmen, saat 20.30 olmasına rağmen su hala gelmedi. Bayiyi aradığımda ise telefonum kapatıldı, ba...
19 Ağustos Salı günü saat 14:06’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim belirtilen gün ve saatte teslim edilmedi, 19:30’a kadar beklememe rağmen su ulaşmadı. Bu durum sadece bu siparişe özel değil; İzmir Çiğli Marka 333 c Blok D38 adresinde her hafta aynı teslimat sorunu ile karş...
Pınar Su uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi’ne 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 2 yıldır bu markadan düzenli olarak su alıyorum. Son siparişimde bayi tarafından arandım ve 3’ten az sipariş verirsem artık getirmeyeceklerini, bugünlük son kez teslimat yapacakların...
Merhabalar, Pınar Su uygulamasından su siparişi vermiştim, farklı damacana iadesini seçerek işleme devam ettim uygulamada hiçbir zaman iade damacana rengi sorulmadı. Yaklaşık 3-4 saat sonra gelen su iade damacananın mavi değil de şeffaf olması gerekçesiyle bayi suyu geri götürdü bizde susuz bir zam...
Adana'da Saka Su bayisi olduğunu bildiğim ve telefon numarası 0 322 235 11 22 olan su bayisinden uzun süredir damacana su almaktayım. Daha önce plastik damacanadan aldığım Saka Su, sık sık, neredeyse her ay zam görüyordu. Daha sağlıklı olması için şişe suya geçtim ve şişe olarak sadece Pınar Su oldu...
Pınar Su üyeliği oluşturup 10 lu damacana satın aldım. 3 kere sipariş verdikten sonra sipariş oluşturamadım. Çünkü bayi hasta ve 2 keredir sipariş veremedim. Bayi hasta diyor çağrı merkezindeki kişi bu benim problemim değil ben Pınar Su alıyorum. Bayi tanımam sen çözüm bulmalısın hala su siparişim g...
Pınar Su cam damacana depozitosunu iade etmiyor. Çağrı Merkezi’ne bu konuda yapılan çağrılarda bayi yönlendirilmesine rağmen günlerdir sonuç alınamıyo...
Bugün saat 15:30 sularında Pınar mobil uygulaması üzerinden evime damacana su siparişi verdim. Uzun zamandır tercih ettiğimiz bir marka olmanız sebebiyle suyun kalitesinden memnuniyet duymamıza rağmen, teslimat sürecinde yaşadığımız sistematik aksaklıkları artık göz ardı edemeyeceğimi ifade etmek is...
Samsun İlkadım ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemizde Pınar damacana su servisi yapılmıyor. Koskoca Y**** holding ve Pınar Su bir bayi ya da kendi üzerinden su dağıtımını beceremiyor. 2 adet boş damacanayı istemeden olsa diğer markalarla değiştirmek istediğimde anormal değişim depozito ücr...
"Pınar suya bir çözüm üretebildikleri için teşekkür ediyorum. Markanın bölge bayisi maalesef iyi hizmet veremediği için bir daha Pınar Su kullanmayı düşünmüyorum."
Yaklaşık 3 hafta evvel Pınar Su dan damacana su almaya başladım. Pınar suyun yeni müşterilerine özel ilk 5 siparişte 20 TL indirimi vardı. İlk 3 sipar...
"Teşekkür ederim"
Pınar Su bayisinin kapanması nedeniyle elimdeki cam damacana mevcut. Müşteri hizmetlerini aramıştım, numaramı aldılar ve Pınar Su bayisinin Afyonkarah...
Pınar Su bayisinin kapanması nedeniyle elimdeki cam damacana mevcut, fakat kimse bana bir sonraki Pınar Su bayisinin nerede olduğunu ya da yeni bir bayinin olup olmadığını bildirmiyor. Eski bayiyi aradım, beni başka bir markaya yönlendirdi, ancak ben o markanın suyunu sevmiyorum. Aydın'da Pınar Su b...
Pınar Su markasına ait cam damacana kullanıyordum. Bulunduğum konumdaki bayinin iyi hizmet verememesi dolayısıyla aboneliği iptal etmek istedim ve bunu yaklaşık 2 ay önce Pınar Su müşteri hizmetlerine bildirdim. Bildirimim sonucunda cam damacana ücreti hesaplanıp, evimden damacanalar alındığında ücr...
Pınar Su firmasından online sipariş girdim çarşamba günü. Damacana suyun bugün gelmesini bekliyordum fakat online chat ile öğrendim ki benim bölgeye bakan bayi yokmuş. Bu nasıl bir iş anlayışı? Siz uygulama yaparken servis vermediğiniz bölgeleri programdan çıkartmadınız mı? Adrese göre sipariş giren...
"Bayi değişti ve yeni bayiden şimdilik çok memnunuz, teşekkürler. Yalnız bayi değişikliği iki ay sonra değil de değişir değişmez hemen bildirilseydi daha memnun olacaktık."
On yıldan fazla bir süredir damacana Pınar Su kullanıyoruz, çok da memnunduk. Bu sürede birkaç kez bayi değişikliği oldu ama su teslimatında hiçbir so...
Bugün uygulamadan fırsat kampanyasından 19L damacana ve 24'lük pet su siparişi verdim ve online ödedim. Bayi sadece pet getirdi, damacana siparişini göremediğini ve teslim etmeyeceğini söyledi. Ödeme sayfasını gösterdim ve Pınar Su müş. Hizmetlerini aradım, hoparlöre alarak. Bayi de hatanın sistemde...
Pınar Su ve İçecek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 