Pınar Çalışanının Saygısız Tutumu!

Pınar markasıyla çalışıyorum ve geçen hafta Pınar saha personeliyle yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün yazımı sırasında mantı ürününü gördüm ve kendisine “1 adet yazalım, giderse alırız, satılmazsa da mantıyı çok sevdiğim için ben yerim” dedim. Ancak ürün geldiğinde siparişin 2 adet olarak yazıldığını fark ettim. Telefonla aradığımda ilk başta 2 adetten aşağı veremeyeceğini söyledi. Ben de o an için ikisini de alabileceğimi, haftaya tekrar ürün geleceğini belirttim, o da “tamam, haftaya gelir alırız” dedi. Bu hafta ürün geldiğinde mantıyı sorduğumda “ne olacak, yersin” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de aslında istemediğimi, 1 tane bırakıp 1 tane alabileceğimi, onu da kendisini kırmamak için kabul ettiğimi söyledim. O da “tamam, dönüşte alırım” dedi ancak dönüşte ne aradı ne de geri geldi.

Devamında ertesi gün başka bir çalışanla para üstü konusunda sıkıntı yaşadım. Getirdikleri malların ödemesinde tutar küsuratlıydı, 1,49 TL olan miktarı 2 TL olarak söyledi. Ben de 2 TL olmadığını, isterseniz bir dahaki gelişinizde veririm dedim. Buna rağmen “yok olmaz, malı alırım geri” dedi. Ben de 5 TL uzatıp “3 TL varsa verirsin” dedim. “Hallederiz” deyip arabaya gitti ama 3 TL para üstünü getirmedi. Bu devirde 3 TL’nin lafını yapacak değiliz fakat kendisinin 2 TL için böyle bir yaklaşımda bulunması, para üstünü getirmemesi ve önceki mantı konusundaki tavrı hiç hoş olmamıştır.

Yaşadığım bu iki olayın birlikte çalıştığımız Pınar çalışanı tarafından yapılan yanlış ve saygısız bir tutum olduğunu düşünüyorum. Bu davranışın Pınar yetkilileri tarafından bilinmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Böyle devam ederse Pınar'la çalışmayacağız.