Pin İçeceğinde Yabancı Madde Bulunması Güvenimi Sarsıyor

Dün Migros’tan satın aldığım pin marka içeceğin bardağa boşalttığım kısmında yabancı bir madde olduğunu fark ettim. İçeceği içerken bardağın içinde kahverengi bir parça gördüm ve ne olduğunu anlayamadım. Sürekli tükettiğim, özellikle diyabet hastası olduğum için güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de endişelendirdi. İçeceği bu nedenle tüketmedim.

Yaşadığım bu durumla ilgili Migros ile iletişime geçtim ve ürün bedelinin iadesi yapıldı ancak konu sadece ücret iadesi ile kapanmamalı. Gıdayla temas eden bir üründe yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve bu, marka ve mağaza hijyen ve kalite kontrollerine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün üretim ve saklama süreçleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu yabancı maddenin ne olduğunun netleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreç ve sonuçla ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.