to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan Star Wheels Akülü Arabada Çürük Parçalar Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Pilsan Star Wheels akülü arabayı Baby Mall Ankara Yenimahalle mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağlam değil, adeta her parçası çürük gibi dökülüyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz.
Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen Pilsan ile görüştüğümde yardımcı olunmadığı gibi, derdimi anlatmama bile doğru düzgün izin verilmedi. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesini ve sorunlarımın ciddiye alınmamasını kabul edemiyorum.
Bu nedenle Pilsan Star Wheels akülü arabamın detaylı şekilde tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Müşterimize gerekli bilgi verilmiştir ürün üretim hatalarına karşı garantilidir, kullanım hatalarına karşı garantili değildir. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında iletebilirsiniz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Siz bilgi vermediniz azarladınız ve ürününüzün arkasında durmadınız. Geleceğimiz çocuklarımıza ürün yapan bu firmanın böylesine vurdumduymaz olması ve ürünlerinin sağlamlığını test etmeden piyasa sürmesi çok üzücü. Hakkımızı savunmak için hukuki yollara başvurmamız gerektiğini cevabınızla anladık.
