Kırık Parçalı Ürün İçin Destek Alamıyorum!
Birkaç gün önce A101 mağazasından Pilsan eğlenceli ördek aldım. Ürünün paketinde herhangi bir hasar yoktu ancak içindeki ördeklerin kenarında olması gereken küçük tutma parçaları kırık çıktı. Fişim mevcut, fiş numaram: 12900021710507660177.
Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, açılmış ürün olduğu gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi ya da iade/değişim şartlarıyla ilgili bir bilgi de bulunmamaktaydı.
Bu ördekler ayrıca de satılmamaktadır. Kırık çıkan parçaların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Teşekkür ederim yardımlarınız için.
















