to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün İçinde Kırılan Kapı Kolları Ve Çalışmayan Kumanda: Pilsan’ın Çözüm Yetersizliği
Pilsan Titan akülü arabayı Şok mağazasından aldım, ürün daha 20 günlük olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Önce aracın motor sesi değişti, ardından kapı kolları kırıldı ve kumandası da bazen çalışıp bazen çalışmıyor hale geldi.
Ürünle ilgili tüm fatura ve fiş bilgilerini Pilsan’ın WhatsApp hattına gönderdim, ayrıca arıza videolarını da ilettim. Buna rağmen değişim talebimi kabul etmediler, kapı kolları için “plastik, kırılabilir” gibi dalga geçer gibi cevaplar verdiler. 2 yaşındaki bir çocuğun normal kullanımıyla kapı kolunun bu kadar kolay kırılması ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor, ancak firma ürününün arkasında durmuyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Pilsan Titan akülü arabanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Geri dönüş ve aracın arkasında durma koca bir sıfırrrrrr
Orta sınıf bir marka çok iyi değil
