Pilot Garaj Hatalı Ekspertiz Raporu Satışımı Engelledi Ve Mağdur Oldum

2025 yılında 2017 model Volvo v40 marka aracımı satın almadan önce Muş ilinde bulunan Pilot Garaj ekspertiz firmasına götürdüm. Yapılan kontrolde özellikle hava yastıklarıyla ilgili durumu sordum ve bana hava yastıklarının orijinal ve sorunsuz olduğuna dair rapor verildi, bu rapora güvenerek aracı satın aldım.

Aracı bugün satmak istediğimde, başka bir ekspertiz firmasına götürdüğümde aracın 2021 yılında kazaya karıştığı ve kazaya bağlı olarak hava yastıklarının açtığı, yani daha önce ağır hasar gördüğü bilgisi verildi. Bu durum yeni ekspertiz raporunda açıkça yer alıyor ve her iki ekspertiz raporu da şu anda elimde mevcut. İlk ekspertiz olan Pilot Garaj’ın bu önemli bilgiyi tespit edememiş olması ya da rapora yansıtmamış olması nedeniyle alıcı, aracın geçmişteki kazası ve hava yastığı durumu yüzünden aracı almaktan vazgeçti.

Durumu Pilot Garaj ile paylaştığımda kendi hatalarını kabul ettiler ancak buna rağmen şu ana kadar mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmadı. Pilot Garaj’ın eksik ve hatalı ekspertiz raporu yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Kendilerinin, yanlış ekspertiz raporundan kaynaklanan zararımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve elimdeki ekspertiz raporlarını delil olarak kullanacağımı belirtmek istiyorum.