Pilot Garage'dan Aldığım Aracın Durumu Hakkında Şikayetim

15.08.2023 tarihinde Diyarbakır Pilot Garage'dan yapmış olduğumuz Exper raporunda airbag'ler orijinal ve araç kaporta eksperinde ise şaseler, podyeler, direkler orijinal boya değişen işlemleri hakkında rapor verdiler. Kendilerine güvenip 2023 model aracı noterde aldım. Aynı gün yolda gelirken aldığım araç arıza vermeye başladı. Bunun üstüne de bir gün sonra aracı servise gösterdiğimde neye uğradığımı şaşırdım. Aracın şaseleri, podyeleri, kılıç sacı işlemli kaynaklı boyalı iç kapı direkleri işlemli ön üç cam değişmiş ön arka tampon değişmiş. Sonra tekrar Antalya Pilot Garage firmasında bir daha ekspertiz işlemi için gittim burada yapılan işlem sonucunda gerçekler ortaya çıktı.

Ben Pilot Garage merkezini arayarak durumu izah ettim. Beni ilk önce farklı bir Pilot Garage bayisine yönlendirdiler. Burada yapılan işlemde Diyarbakır Pilot Garage firmasının kasıtlı olarak yanlış bilgilendirme yapmış olduğu ortaya çıktı. Pilot Garage merkezi birkaç gün oyaladıktan sonrada mağduriyetimi gidermek yerine eksperi yapan galerici kendi adını yazdırdığı için forma bir şey yapamayacaklarını Diyarbakır bayisinin hatalı olduğunu ama kendileri zararımızı karşılama konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şimdi şunu merak ediyorum. Bu kurumsal Exper firmaları garantili ekspertiz hizmeti veriyorlar. 

Söze gelince de neden üstlerine düşeni yapmaya gelince sus pus oluyorlar. İnsanları yanıltmaya yönelik yeni bir çığır açan hizmet anlayışı ile işte karşınızda Pilot Garage gerçeği.