to read complaints and reviews, or file yours.Pilot Garage Firmasının Hatasız Dediği Araç Motor Revizyonlu Çıktı
02.12.2023 tarihinde Pilot Garage Ekspertiz firmasına satın alacağım aracı First Class paket ile ekspertiz yaptırdım. Araç hatasız sorunsuz dediler aracı onlara güvenerek satın aldım. Ancak aracı satın aldıktan sonra servis kayıtlarını inceledim. Aracın motorunun rektefiye edildiğini, silindir bloğunun komple değiştiğini, 3 kez conta yaktığını öğrendim. Sonrasında motoru incelediğimde vidalarında aşınma olduğunu motorun açıldığının bariz belli olarak gördüm. Dünya kadar para sayıp full paket ekspertiz yapıp sizlere güvenip tüm mal varlığımızı araca bağlıyoruz. Siz aracın en önemli parçasında yapılan işlemi bizlere söylemiyorsunuz. Kimse Pilot Garage firmasına güvenerek işlem yapmasın. Hatta mümkünse kapısından geçmesin. Arayıp sorduğumda da biz ona bakmıyoruz, çalışanlara o konuda eğitim vermiyoruz dediler. Demek ki oraya gitmenin hiçbir anlamı yok. Aracın motoruna bakmadıktan sonra diğer parçalara bakmanın bir anlamı yok.
Merhaba Salih A., şikayetinizle ilgili gerekli inceleme ve görüşmeler sağlanıp, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize... Pilot Garage Oto Ekspertiz Türkiye’de 350'yi aşkın bayisi ile yıllık ortalama 1.5 milyon aracın ekspertiz işlemlerini gerçekleştiren bünyesinde bulunan bayileri özenle seçen, alanında uzman kurumsal bir markadır.
Merhaba Salih A., şikayetinizle ilgili gerekli inceleme ve görüşmeler sağlanmış olup, Aracınızın motorunun rektifiye edildiğini ve daha öncesinden conta yaktığını bunun da ekspertiz de sizlere belirtilmediğini ifade etmişsiniz. Ancak firma olarak motorun içerisindeki parçalar sökülüp takılmaya rektifiye edilmeye uygun parçalar olduğundan, kaporta harici motor ile ilgili herhangi bir parçanın sökülüp takıldığı ve ya rektifiye edildiği bilgisi verilmemektedir. Motor mekanik incelemesi anlık yapılır ve o anda motor mekanik kısmında var olan arızalar ifade edilir. Motor mekanik kısmındaki rektifiye ve daha öncesinde conta yanığı geçirip geçirmediği sadece yetkili serviste aracın bakımları yapılmışsa servis kayıt sorgulamasında görüntüleyebilirsiniz.
Motora işlem yapılıp yapılmadığına bakmadıktan sonra size o kadar para vermenin ve güvenmenin anlamı yok. Bir de 2 adet ekspertiz hediye ederek şikayetimi kaldırmamı istiyorsunuz. 2 değil 100 adet ekspertiz verseniz de kapınızdan geçmem. Sizin yaptığınız ekspertizi 500 liraya kurumsal olmayan yerler de yapıyor
Merhaba Salih A., şikayetinizle ilgili gerekli inceleme ve görüşmeler sağlanmış olup, sizlere bilgisi verilmiştir hiç bir ekspertiz firması motor değiştiğini söylemez bilginiz olsun . SALİH A.
