Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pilot Garage Rapor Hakkında Soru Sorarsanız Gereksiz Soru Oluyormuş.

Pilot Garage Rapor Hakkında Soru Sorarsanız Gereksiz Soru Oluyormuş.
profile
23 Kasım 2023 19:45
2.328
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Elmas hanıma olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim.”

İki gün önce aracımı Mersin'de satış yapmak için Pilotgaraj ekspertiz firmasına gösterdik. Detaylı olması için 5.000 TL ödeme yaptık. Araçta bilmediğimiz durumlar çıkınca rapor biraz can sıkıcı şekilde firmadan ayrıldık. Bazı yağ sızıntısı olan yerler olduğunu ve supap kapağında kaçak olduğunu yazmışlar; bu bana gösterilir mi dediğimde, 'Ya arkadaş, supap kapağı dediğiniz zaman çoğu kişi silindir kapağı gibi anlıyor. Neden 'külbütör kapağı' yazmıyorsunuz?' geçtim onu, 'Bir de gösteremeyiz, yasak, ustaya götürün o söyler,' şeklinde cevap verdiler. Araçta yol bilgisayarı olmadığını söylemişler. Peki, yakıt tüketimi, trip ayarları, gösterge panel ayarı, ses ayarları gibi özellikler olan araçta nasıl yol bilgisayarı olmadığı raporda belirtilmiş? Araçta 97. rapor maddesinde 'Airbag sensörü yok' denilmiş. Bu ne diye sorduğumda, 'Çarpışma sensörü mü?' diye yanıt verdim ve 'Hayır, o S class araçlarda olan bir sensör,' dediler. 'Peki, bu niye bu şekilde yazıldı?' diye sorduğumda, 'Gereksiz sorularla meşgul etmeyin,' şeklinde yaklaşımları kurumsal firmaya yakışmadı. Bunun gibi nedenlerle satışımız bozuldu. Ekspertiz parasını ben ödemek zorunda kaldım. Daha net anlaşılır ve en azından kafa karıştırmayacak bir rapor vermeleri gerekir. Sıkıntılı yerlerde fotoğraf çekilse bu kadar kafa karışıklığı yaşanmaz ve gerginlik olmazdı. Verdiğim paranın sadece boya kaporta kısmı için yapılan bilgilendirmeyi kabul ediyorum. Geri kalanı ise boşa verilmiş bir para gibi görünüyor.

Savaş
Savaş
24 Kasım 2023 10:06

Elmas hanıma olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim.

24 Kasım 2023 12:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

BİZ TEŞEKKÜR EDERİZ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2023 10:07
3.304
"Özelikle merkezden Ezgi hanımın gerek yaklaşımı, gerekse üslubu her şeyi değiştirdi. Mağduriyetimin giderilmesi için çaba gösterdi. Kendilerine teşekkür ediyorum"

Mersin Toroslar Pilot Garage Mağduruyum

profile
24 Ağustos 2024 12:52
2.835
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2023 11:46
1.417
"Elmas hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Pilot Garage Hatalı Yanlış Ekspertiz
Pilot Garage Hatalı Yanlış Ekspertiz
Pilot Garage Hatalı Yanlış Ekspertiz
Pilot Garage Hatalı Yanlış Ekspertiz
+1
5
Oben sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 17:04
4.787
"İlgi ve alakası için Elmas Hanıma çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderip bir de hediye olarak ekspertiz hizmeti sunmaları ayrıca hoşuma gitti."
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 17:25
2.039
Benzer Şikayet Yaz