Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Aracımı Satamadım Ve 10 Bin TL Zarara Uğradım

03.10.2025 tarihinde Diyarbakır Merkez Yenişehir Pilot Garage şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Aracımı başka şehirden gelen misafirlerime satmak üzere güvenerek bu şubeye götürdüm. Ekspertiz raporunda, şoför kapısında sök-tak olduğu belirtildi. Daha önce iki farklı ekspertiz firmasına da aracı göstermiş ve böyle bir durum olmadığını teyit etmiştim. Ustaya civata izlerinin olmadığını belirtmeme rağmen, kesinlikle sök-tak olduğunu iddia etti.

Bu raporun ardından, yol üzerindeki iki farklı ekspertiz firmasına daha aracı gösterdim ve her ikisi de sök-tak olmadığını söyledi. Ardından Pilot Garage’ın Merkez Bağlar şubesine de aracımı götürdüm. İlk başta bakamayacaklarını söylediler, ancak çağrı merkezini arayıp ricada bulunduktan sonra, Bağlar şubesindeki usta aracı kontrol etti ve sök-tak olmadığını belirtti. Ancak bu süreçte alıcılar, ekspertiz raporuna güvenmedikleri için aracı almaktan vazgeçtiler ve yol, yemek, ekspertiz ücretleri dahil tüm masraflarını karşılamamı istediler. Toplamda 10.000 TL zarara uğradım.

Telefonla Pilot Garage yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Elimde ekspertiz raporu ve ödeme belgeleri mevcut.

Tüm bu mağduriyetimin giderilmesi ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.