Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Yanıltması Sonrası Satın Alınan Araçta Büyük Motor Arızası Ve Maddi Kayıp

Ekspertiz Yanıltması Sonrası Satın Alınan Araçta Büyük Motor Arızası Ve Maddi Kayıp
Ekspertiz Yanıltması Sonrası Satın Alınan Araçta Büyük Motor Arızası Ve Maddi Kayıp
Ekspertiz Yanıltması Sonrası Satın Alınan Araçta Büyük Motor Arızası Ve Maddi Kayıp
Kadir
6 Ağustos 2025 11:001.960

04.08.2025 tarihinde İstanbul Bostancı'da bulunan stark motors oto galeriden 34E0B278 plakalı Peugeot 508 1.6 HDI 2012 model aracı 495.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma öncesinde aynı gün saat 15:23’te pilotgarage Bostancı Şubesi’nde detaylı ekspertiz raporu yaptırdım. Raporda "Motor kısmında vuruntulu çalışıyor", "Turbo sisteminde terleme var", "Enjektörlerde kaçak var" gibi önemli bulgular yer almasına rağmen, ekspertiz firması bana sözlü olarak “Sadece enjektör kaynaklı hafif vuruntu var, motor sağlam, sadece bakım gerekir” şeklinde yanıltıcı bilgi verdi. Bu güvenceyle aracı satın aldım.

Satın aldıktan sadece 2 saat sonra Gemlik civarında araç motor arızası vererek tamamen yolda kaldı. Çekici çağırmak zorunda kaldım ve aracı İzmir’e getirdim. Şu anda araç motor arızası nedeniyle çalışamaz durumda. Çekici faturası (17.000 TL), yol masrafı (1.000 TL), sandık motor ücreti (165.000 TL) ve şu an tamirde çıkacak 250.000 TL’nin üzerinde masraf olmak üzere ciddi maddi zarara uğradım. Tüm fatura, ekspertiz raporu, video kayıtları ve satış belgeleri elimde mevcut.

Ekspertiz firması alıcıyı yanıltarak gerçek arızaları önemsiz göstermiştir. Galerici ise bu durumdan sorumluluğu reddetmektedir. İlk defa bu galeriden araç aldım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaptığım tüm masrafların ve zararlarımın karşılanmasını istiyorum.

İlgili müşteri/fatura/satış sözleşmesi numaralarını daha sonra ekleyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kenan
6 Mayıs 2025 12:192.278

24 Nisan 2025 tarihinde İstanbul'dan bir araç satın aldım. Aracı satın almadan önce İstanbul Bayrampaşa Kartal Mahallesi...

1

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Cengiz
23 Nisan 2025 16:391.746

12.04.2025 tarihinde, 31 AYA 305 plakalı aracı Hatay Dörtyol Pilot Garaj E*** İ*** Ekspertiz'de 9.500 TL ödeyerek eksper...

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ekspertiz Raporlarındaki Çelişki Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

Özer
25 Ağustos 2025 16:511.340

28.04.2023’te Pilot Garage Kağıthane Şubesi’nde ve 02.08.2025’te Pilot Garage İzmir Torbalı Şubesi’nde Renault Clio arac...

1 Destek

Ekspertiz Raporundaki Eksikler Yüzünden Maddi Zarara Uğradım

Mirac
29 Nisan 2025 20:444.511

Yaklaşık 1 yıl önce (05.05.2024) tarihinde Kayseri'den bir araç aldım. Aracı satın almadan önce ekspertize soktum. Ekspe...

Ekspertiz Raporundaki Eksikler Yüzünden Maddi Zarara Uğradım
Ekspertiz Raporundaki Eksikler Yüzünden Maddi Zarara Uğradım
1 Destek

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Osman
23 Ekim 2024 20:182.130

29.04.2024 tarihinde İstanbul Kurtköy'deki Auto King şubesinde satın almaya karar verdiğim aracıma ekspertiz yaptırdım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pilot Garage Kusurlu Aracın Satılmasına Rapor Verildi

Pilot GarageKusurlu Aracın Satılmasına Rapor Verildi

Profil fotoğrafı
Kübranur
Pilot Garage Uzaktan Kumanda Ve Oto Elektronik Kontrol Sonucu!

Pilot GarageUzaktan Kumanda Ve Oto Elektronik Kontrol Sonucu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Pilot Garage Hatay Kırıkhan Hataları Kayda Geçmemiş!

Pilot GarageHatay Kırıkhan Hataları Kayda Geçmemiş!

Profil fotoğrafı
Mete
Bayrampaşa Pilot Garage Şikayeti

Bayrampaşa PilotGarage Şikayeti

Profil fotoğrafı
Deniz
Pilot Garage Yozgat Partikül İptalinin Söylenilmemesi

Pilot GarageYozgat Partikül İptalinin Söylenilmemesi

Profil fotoğrafı
Aşkın
Pilot Garage Oto Ekspertiz Sakarya Karasu Mağduriyeti

Pilot Garage OtoEkspertiz Sakarya Karasu Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Müslüm

Öne ÇıkanKonular