Pilavita Çalışanların Olumsuz Yaklaşımı

25.09.2025 tarihinde Pilavita Bağlıca şubesinden paket servis olarak sipariş verdim. Sipariş öncesi bana menü fiyatı 660 TL olarak bildirildi, ancak teslimat sırasında 720 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutarı kredi kartı ile ödedim. Ücretin neden fazla olduğunu sorduğumda, şube çalışanı tarafından “Bir daha sipariş vermezsiniz olur biter” veya “Yemeği iade edin, paranızı verelim” şeklinde yüksek sesli ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, aynı menünün restoranda 300 TL, diğer yemek uygulamalarında 290 TL, doğrudan arayarak sipariş verildiğinde ise 330 TL olduğu tarafıma belirtildi.
Bu tutarsız fiyatlandırmanın ve çalışanların olumsuz yaklaşımının açıklanmasını, fazla alınan ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





