to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Can Can Saatçilik (Pil Dünyası) satıcısından 12 Temmuz 2025 tarihinde ortec 12v 22-24 Ah Elektrikli Motosiklet Aküsü 5'li set siparişi verdim (Sipariş No: 405 118 801 7). Ürünü aldıktan sonra, akülerin tamamı ilk ayda şişti. Değişim talebiyle aküleri gönderdim. Ancak bana, sorun şarj aletinden kaynaklı denildi. Görüntülü arama ile şarj aletimin sağlam olduğunu ispat ettim.
Buna rağmen satıcı firma, akülerin kullanıcı hatası nedeniyle bozulduğunu iddia etti ve hiçbir bilgilendirme yapmadan akülerimi geri gönderdi. Üstelik bu süreçte yaklaşık 200 TL kargo ücreti ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yetkili telefona cevap vermedi. Garanti belgesi verilmedi, ancak satıcı beyanına göre ürün 12 ay garantili.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Akülerim arızalı şekilde ve herhangi bir çözüm sunulmadan tarafıma geri gönderildi. Ücret iadesi ya da ürünlerin tekrar incelenerek değişimi talep ediyorum. Satıcıdan ve bu süreçten memnun kalmadım.
21 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aküdünyası adlı satıcıdan Cyele 12 19 AGM jel akü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce akünün performansında ciddi bir düşüş fark ettim. Gerekli ölçümleri yaptırdığımda, akünün tamamen bittiği ve artık kullanılmaz durumda ...
5 ay önce Kuşadası sanayi sitesinde bir motorcudan Deeppower marka akü aldım. Aldıktan 1 ay sonra aküde sorun çıktı ekranda düşük voltaj gösteriyor marş basmıyordu, ayak marşı ile çalıştırıyordum motoru. Aldığım yere gittiğimde aküyü kısa süre şarj edip yolluyorlardı. Bu durum 4 sefer tekrarlandı. E...
Yorumlar