Kapı Süsü Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum

Pikolata. 3D adlı sayfadan 13 Ağustos tarihinde yeni doğacak bebeğim için kapı süsü siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Elimde ödemenin yapıldığını gösteren dekont ve yazışmalarımın ekran kayıtları da bulunmaktadır.

Ürünün artık en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.