Babypillow.co Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

30 Ocak tarihinde Babypillow.co internet sitesinden peluş bebek siparişi verdim. #10760 numaralı bu sipariş için banka kartımla 434 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareketlilik görünmüyor, kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca site üzerinde siparişimi iptal edebileceğim bir iptal tuşu veya bölüm de bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Ya siparişim hızlı bir şekilde kargoya verilip tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim 434 TL tutarının gecikmeden iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve sürecin tamamen sessiz ilerlemesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.