Babypillow

Babypillow’un kendi web sitesinden 23.11.2025 tarihinde erkek arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak, fotoğraflarımızın basılı olduğu bir yastık sipariş ettim. #7878 numaralı bu siparişim için 'kargoya verildi' şeklinde e-posta aldım; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo takip numarası pa...

5 gün önce sipariş verdim. WhatsApp'tan yazdım ve bana 3 gün üretim, 3 gün gönderim süreci olduğu söylendi. Sitede bilgi eksikliği var ve aynı zamanda bugün, anlam veremediğim şekilde sayfaları kapandı. Böyle bir durum olabilir mi? Parasında değilim ama hediyeydi, hâlâ haber bekliyorum.

Arkadaşım için bir hediye sipariş ettim, siparişimin onaylandığı hakkında bir mail gönderildi. Yaklaşık 4 gün sonra siparişimi kontrol etmek isteyip siteye girmeye çalıştığımda sitenin artık mevcut olmadığını söylüyor, belki dönüş yaparlar diye Instagram hesaplarından mesaj attım, mailde gönderdim i...

Arkadaşımın doğum günü için 16 Nisan'da sipariş oluşturdum. Bugün 22 Nisan, ne bir bilgilendirme ne de başka bir geri dönüş var. Mail attım, dönüş yapılmadı. WhatsApp'tan yazıyorum, mesaj iletilmiyor bile. Siparişin 27 Nisan'dan önce elimde olması gerekiyor.

Baby pillow sitesinden sipariş verdim. Siparişimin hazırlandığına ya da kargoya verildiğine dair tarafıma mail ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Kendilerine mail attım, WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım. Herhangi bir dönüş almadım. Siparişim hediye olduğu için istediğim güne yetişmesi lazı...

Benim yazdığım adreste merkez ilçesi yazmasına rağmen başka bir ilçedeki şubeye gönderilmiş kontrol etmeseydik geri gönderilecekti. Tamamen vakit kaybı. WhatsApp'tan aradım açmadılar. Normalden aradım açmadılar. DM mesajıma dönmediler. Böyle bir şey kabul edilemez. Pişmanlıktır.

Sipariş oluşturalı 8 gün oldu. Ürünün durumu hakkında hiçbir mail gelmedi, siparişiniz kargoda veya ürününüz hazırlanıyor gibi. İşletme ile her yerden günlerdir iletişime geçmeye çalışıyorum. Asla dönüş sağlamıyorlar. İlk ve son alışverişim, resmen saygısızlık.

Babypillow sitesinden yılbaşı hediyesi olarak vermek için ürün siparişi vermiştim fakat henüz kargoya bile verilmedi. Hem sözlü hem yazılı olarak durumun önemini anlattım. Her iletişim kurduğumda o gün kargoya verileceğini söylemişlerdi. Bu tarihten itibaren hediyemin bir anlamı kalmadı, güvenilmez ...

Babypillow isimli markadan 15 Aralık'ta sipariş oluşturdum. Bugün 25 Aralık ve tam 10 gündür kargom elime ulaşmadı. WhatsApp hatlarına dönüş yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti kapsamında gerçekten mağdur oldum. Üstelik ürünümü hediye olarak almıştım. Haklarında şikayet oluşturacağım. Hem parayı falan ...

Instagram üzerinden gördüğüm babypillow.tr adlı satıcıdan iki adet ürün sipariş ettim eşimle yıldönümümüz için... 2 haftadır kargoya verilmedi, durum böyleyken ne mesajlara doğru düzgün bir cevap var ne de umudum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım bugün.