to read complaints and reviews, or file yours.Pikolata Ödeme Dekontum Mevcut Olmasına Rağmen Siparişim Bugüne Kadar Teslim Edilmedi
15.08.2026 tarihinde Pikolata 3D adlı firmadan kişiye özel hazırlanacak bir kapı süsü siparişi verdim ve 1.400 TL ödemeyi havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen siparişim bugüne kadar teslim edilmedi.
Siparişten sonra firmaya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazdım ve aradım. Özellikle sipariş esnasında iletişimde olduğum WhatsApp numaralarına da son günlerde birçok kez yazmama rağmen mesajlarım görülmesine karşın geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür üst üste mesaj atıyor ve arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmiyor. Hem ürünü alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1.400 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
