Pierre Cardin Giyim Büyük Gelen Montun Değişim Reddine Ve Tüy Kusmasına Karşı Şikayet

Tekirdağ Çorlu’daki Pier Cardin mağazasından sevgililer gününde hediye olarak alınan bir montla ilgili sorun yaşıyorum. Montun bedeni büyük geldiği için, müsait olamadığımdan dolayı sonradan deneme imkanı bulabildim. Etiketlerini de denemek ve giymek için çıkarıp yaklaşık 1 saat kadar montu üzerimde tuttum.

Ardından montu, sadece bir küçük beden ile değiştirmek için mağazaya götürdüğümde, “1 saat de olsa giyilmiş” denilerek değişim talebim reddedildi. Buna itiraz etmedim, ancak montta çoğu iplikli bölgede belirgin şekilde tüy kusması olduğunu fark ettim ve bu kez en azından incelemeye gönderilmesini istedim.

Mont incelemeye gönderildi fakat firma tarafından komik bulduğum bir şekilde ret kararı verildi. Hem kısa süreli kullanımda bu kadar tüy kusması olmasını kabul edemiyorum hem de değişim ve inceleme sürecinde müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Pier Cardin’den, tüy kusan bu montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek beden değişimi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.