to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydınlı Grup çatısı altında bulunan Pierre Cardin adlı mağazadan alınmış bir hediye tarafımıza verildi. Hediye alınırken mağazadan hediyenin kolaylıkla değiştirilebileceği, iade yapılabileceği ve hediye çeki olarak alınabileceği bildirilmiştir. Hediyeyi bize verenler bu nedenle bu mağazadan alışveriş tercihi yapmıştır. Ancak yasal süreler içinde mağazaya gittiğimizde iade konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Gittiğimiz ilk mağaza iadeyi almadı başka bir mağazaya yönlendirdi. Buraya gittiğimizde de iade almak istemediler ve değişim yapmamız gerektiği söylendi. Ancak mağazadaki fiyatlar diğer şubelerden ciddi şekilde fazlaydı (yaklaşık 3 gün önce bize hediye olarak alınan ürünün fiyatı bu mağazada 2 katıydı). Sonuç olarak mağazaya yaptığımız iade karşılığında hediye çeki aldık. Ancak bunu internetten kullanmak istediğimde iade çeklerinin yalnızca mağazadan kullanılabileceği bilgisi verildi. Böyle bir işlemin Tüketici Kanununa uygun olduğunu düşünmüyorum. Şirketin tarafıma verdiği iade çekini internet mağazasında kullanmayı talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Aydınlı grup markası olan Pierre Cardin Eskişehir Espark mağazasından aldığım bir adet gömleği kullanmadan iade etmek istediğimde şirketin iade yapmadığını onun yerine hediye çeki verilebileceği söyleniyor. Ürünü alalı 6 gün olmasına rağmen mağazadan iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ...
Aydınlı gruba ait Pierre Cardin internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödediğim ücret ile gelen üründeki etiket fiyatı arasında fark vardı ve 4-5 sene öncesinin ürününü gönderdiler. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aradaki farkı kupon kodu olarak tanımladılar. Bu kupon koduyla tekrar alı...
Boyner Pierre Cardin mağazasından ceket ve pantolon takımı aldım. İlk giyişimde fark etmemişim, ikinci giyişim beş ay sonraydı; fakat pantolonun iç kısımları ve ceketin kol altı kısımları sanki aylarca giyilmiş gibi tiftiklenme olmuş. Ürün firmaya incelenmeye gönderildi. Maalesef olumsuz yanıt geldi...
Pierre Cardin mağazasından indirimli haliyle 9.000 TL değerinde takım elbise aldım. Ölçü uymadığı için kendi terzilerinde yaptırdılar. Ancak pantolon o kadar kötü ve dar yapılmışki bildiğiniz giydiğimde yırtılacak gibi. Elimi cebime bile zor sokuyorum. Bu mağduriyet tarafımdan kaynaklanmadığı için b...
Ürün deformasyonu yaşadım. Ürün incelemeye gönderildi. Değişim talebi onaylandı fakat ben o zaman o parayla mağazada birçok ürün alternatifi bulabiliyorken şu an o parayla aynı ürün olmadığı için alamıyorum. Farklı bir alayım diyorum alamıyorum. Dolayısıyla ben mağdur olan taraf oldum. Ben iki ay ön...
Yorumlar