Boyun Masaj Aletinin İadesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Ankara Çankaya Seyranbağları A101 Aşkale Sokak şubesinden dün akşam bir adet boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü ertesi gün öğle saatlerinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün iadesinin mümkün olmadığını söyledi.
Satın alırken ürünün iadesi olmayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hiç gerek yok, ürün satılırken iadesi olmadığı açıkça söylenseydi benim için hiçbir sorun olmayacaktı ve ürünü zaten almazdım. Buna rağmen iade için gittiğimde çeşitli mazeretler öne sürülerek talebim reddedildi.
Hem bilgilendirme yapılmaması hem de bir gün bile geçmeden iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Boyun masaj aleti için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


















