Satın Aldığım Göz Altı Masaj Aleti Sürekli Çalışıyor Ve İade Sürecinde Mağdur Oldum
16.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi Şafak Caddesi’indeki A101 mağazasından 280 TL’ye Pierre Cardin Paris PC-H11204 model göz altı masaj aleti satın aldım. Ürünü eve getirip pili taktığım anda cihaz sürekli titreşim modunda çalışmaya başladı ve hiçbir şekilde kapanmadı. Endüktif şerit kısmına da defalarca bastığım halde durmadı, sadece pili çıkararak cihazı durdurabildim. Her denememde aynı sorun devam etti.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, A101 çalışanları ürünü geri almadıklarını ve Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Pierre Cardin’in WhatsApp hattına mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünü ilk kez kullandığım andan itibaren sorun yaşadım ve farklı pil denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu kadar uğraştırıcı bir süreç yaşamak istemiyorum, bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.













