Açılmış Kutudan Gelen Arızalı Tartı İçin Değişim Ve Ücret İadesi

A101’den yaklaşık 3 gün önce PC_B30001 model tartı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci kullanımımda tartıya çıktığım anda ekran bir anda gitti ve bir daha görüntü gelmedi. Şu an ürünün ekranı tamamen kapalı, pil kısmında temassızlık olduğunu düşünüyorum ve ürünü kullanamıyorum.

Ürünü aldığım A101 mağazasına götürerek iade veya değişim talebinde bulunduğumda, sadece kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Kutusu açılmadan ürünün arızalı olup olmadığı zaten anlaşılmayacağı için bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Kısa sürede arızalanan bu tartı için A101’den ya ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.