to read complaints and reviews, or file yours.Pier Lucci Ayakkabı Mağduriyeti
Firmaya ulaşılamıyor verilen telefon numarasını açan yok, üyelik gerçekleştirdiğim halde siparişlerim bölümünde böyle bir sipariş yok diyor. Firmanın mağaza numaralarına da ulaşılamıyor, Ürünü gönderecekler mi belli değil, Firma ile hiçbir iletişimde bulunamıyorum.
24.10.2025 tarihinde Pier Lucci mağazasının internet sitesi üzerinden 2.217,50 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 733CP1599H). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve teslimat hakkında bilgi almak için sitelerinde kayıtlı olan telefon ve WhatsApp numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve iletişim numaralarının aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, firma sitelerine koydukları iletişim numaralarını mutlaka açmalı; böylece alıcılar mağduriyet yaşamamalı. Eğer ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 2.217,50 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Pier lucci markasından ürünü teslim aldım Stok sebebiyle gecikme olmuş, Hakiki deri, kaliteli malzemeden ayakkabı üreticisi bir firma, Gecikme içinde özürlerini bildirdiler ve çok ilgiliydiler
