Pien Kozmetik Orijinalliği Şüpheli Ürün Gönderdiler

Hepsiburada üzerinden Pien Kozmetik mağazasından iki adet La Roche-Posay marka güneş kremi sipariş ettim (Sipariş No: 14676184951211). Ürünler elime ulaştığında ambalaj, koku, doku ve renk açısından orijinal ürünlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ürünlerin sahte olduğunu düşündüğüm için hem Pien Kozmetik'e hem de Hepsiburada üzerinden iade ve para iadesi talebinde bulundum.

Ürünün orijinal geleceğini düşünerek bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım. 1360 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Orijinal ürün beklerken sahte ürün gönderilmesi kabul edilemez. Hem satıcıya hem de platforma gerekli yaptırımların uygulanmasını ve en kısa sürede para iademin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünleri Kayseri adresime teslim aldım. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.