Venüs Kozmetik Venüs Parfümeri Şikayet

N11 üzerinden Venus Parfümeri firmasından aldığım parfüm elime ulaştığında, kutusunu incelediğimde sahte olma ihtimalini yüksek gördüğümden iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak iade talebim, kutunun üzerindeki batch kodu ile şişenin üzerindeki batch kodunun aynı olmadığı gerekçesiyle red edilmiş. Bu, kutunun açılıp karşılaştırma yapıldığı anlamına geliyor ve şüphelerim doğruymuş. Orijinal diye indirimli sattıkları ürünler sahte. Venus Parfümeri'den tüketiciyi yanıltmadan şikayetçiyim. Derhal bütün işlemlerin yapılması ve gerekirse dükkana gidilip parfümlerin test edilmesi gerektiğine inanıyorum. İnsan sağlığının hiçe sayılarak para alınması ve sanki hata bizdeymiş gibi talebin reddedilmesi kabul edilemez. Maalesef vatandaş olarak zamanım yok ve bu durum başıma geldi. Bir daha bu tür sitelerden alışveriş yapmamaya dikkat edeceğim. Çoğu insanın parası boşa gidiyor ancak bu kez öyle olmayacak. Herkesin hakkını araması ve böyle firmalara taviz vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu firmaya ve tedarikçisine acilen işlem yapılmasını ve bu süreçte bilgilendirilmek istediğimi rica ediyorum.