Viaport Venezia AVM'de Pide Siparişinde Hayal Kırıklığı
05.04.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Pideme'ye ailecek gittik. 3 yıldan fazladır neredeyse her ay bir kez ziyaret ederiz. Uygulamada '5 al 1 bedava' kampanyası var ve bu kampanya telefonda mevcut. O tarihte 5 tane sipariş verdim. Kasadaki bayan sadece bir karekod okuttu, 5 pide almama rağmen diğerlerini girmedi. Müdürüne söyledim, sorumlu A****** Hanım da ilgilenmedi ve 'bilmiyorum' dedi. Ancak orada broşür ve reklam panosu var ve senelerdir bu şekilde kullanım yapıyoruz. 5 tane pidenin hiçbirini girmedi. Ücreti ödediğim için en baştan yemek zorunda kaldık. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi sıfır.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Arandım mailime kod geleceği söylendi ama gelmedi















