to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters b...
"Buraya yazdıktan sonra hızlı bir dönüş aldım, teşekkür ederim."
11.09.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Viaport Asia AVM'deki Pidem şubesinde sosisli pide siparişi verdim. Ancak gelen pidede bir tane bile sosis olmadığını fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bir kişi müdire hanımla görüşmemi önerdi ve kendisi gidip durumu iletti. Fakat müdire hanım kalk...
Merhaba, Tuzla Marina Viaport'ta oğlumla birlikte Pidem restoran demek çok isterdim ama diyemiyorum. Çalışanları o kadar kalitesiz ve saygısız ki, bir daha uğramayacağım. Bence hizmet sektöründe kalifiye, iş bilen ve saygılı çalışanlar olmalı ki, yemekten önce mekanın saygınlığı gelmeli. Bugün yaşad...
Viaport Pidem şubesinde yemek tepsilerinin temizliğiyle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Personel, tepsileri çöpe koyup çöpün içindeki kabarıkl...
05.04.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Pideme'ye ailecek gittik. 3 yıldan fazladır neredeyse her ay bir kez ziyaret ederiz. Uygulamada '5 al 1 bedava' kampanyası var ve bu kampanya telefonda mevcut. O tarihte 5 tane sipariş verdim. Kasadaki bayan sadece bir karekod okuttu, 5 pide almama rağme...
Hizmet ile ilgili bir sorun yaşadım, hem de iki defa yaşadım. Aynı yerde ikisinde de 'Ürünümüz bitmiştir' dediler. Benden önceki aldı, bende kalmadı dediler. 'Ne zaman olur?' diye sordum, 'Bugün hiç çıkmaz' dediler. Yer: Tuzla İstanbul Viaport şubesi. Hizmet şekli de kötü, laubali konuşuyorlar.
Kasada bulunan personelinizin müşterilere karşı hitap şekli ve sipariş alma şekli hiç hoş değildi. İsteksiz çalışması müşterileri olumsuz yönde etkiliyor. Personelinize konuşma üslubu hakkında eğitim verilmesi gerekiyor. Viaport AVM Pidem saat: 20:05
Bugün saat 19.00 civarında Tuzla Viaport Marina'daki Pidem'de eşim ile birlikte yemek yemek için gittik. Kasadaki iki çalışan o kadar işi bilmiyorlar ...
"Güncelleme: 26.06.2024 tarihinde bana tanımlanan 1 Pide + 1 İçecek hakkımı farklı bir şubede (Maltepe Piazza Avm) kullandım. Evet, bu sefer önceki kalite ve lezzetin devam ettiğini gördüm. Önceki pide ile karşılaştırma yapılabilmesi için güncel pide resmini ekliyorum. Umarım Viaport Pidem'de de gerekli kontroller sağlanmıştır. Tekrar müşteri odaklı çalışmalarından ötürü Pidem'e teşekkür ediyorum."
11.06.2024 saat 19.55 civarında Viaport Venezia Pidem şubesinde masamızda 10 dakika, belki daha fazla süreyle tepsiler bekledi. Gidip söyledim, tamam dediler ama yine alınmadı. Bu da başlarından savmak için 'tamam' demeleriydi sanırım. Resmen çöplüğün içinde yemek yedirdiler insanlara. Viaport Venez...
"Üzücü bir olay yaşasam da çok güzel telafi ettiniz. İstisnalar kaideyi bozmaz güvenle gelmeye devam edeceğim. Teşekkürler..."
30 nisanda Viaport Venezia şubesine gittik. Kasada sipariş alan bayan çok kabaydı. İlk Önce gözünü telefonundan ayırmadı birkaç defa seslendim cevap v...
"Sonsuz teşekkürler"
Hayırlı akşamlar, 04.04.2023 tarihinde iftar açmak için 1 saat öncesinden sipariş verdik. Maalesef çalışanlarınızın üslubu son derece saygısızdı. Sipa...
"İlgi, alaka ve konuya yaklaşımınız için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş ve çözüm beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim."
İstanbul Pendik Viaport şubenizde iftar için gittik. Setcard'ın geçtiğini öğrendiğimiz için orada iftar açmak istedik. Siparişimizi verdikten sonra öd...
"Görüşme yararlıydı teşekkürler"
Bugün Tuzla Viaport Marina AVM'de sipariş verirken inanılmaz bir saygısızlıkla karşılaştım. Böyle bir insanı Pidem salonuna yakıştıramadım. Gelen müşt...
"Teşekkürler ilginiz için"
İyi günler dilerim, adım Erkan D*****. Bugün oğluma karne aldığından dolayı eve gelince yemek olarak Trendyol Yemek'ten Pidem Viaport Yenişehir şubesinden 2 lahmacun ve 1 ayran siparişi verdim. Vakıfbank kartımdan tek çekim 173 TL ödeme yaptım. 13:05'te vermiş olduğum sipariş saat 15:20 olduğu halde...
13 Ocak 2024 yani bugün saat 21.45'te Pendik Viaport AVM'de bulunan Pidem'e gittim ve Türk Telekom Prime'a özel kıymalı ve karışık menümde %20 indirimi kullanmak istedim. Kasadaki erkek personele şifre alarak bir karışık menü alacağımı söyledim ve şifreyi kasada tanımladı ve benden 128 TL ücret iste...
"Senem hanıma konuyla ilgili geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Gerek Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olduğunu göstermesi bakımından gerekse çözüm odaklı aksiyon almalarından dolayı Pidem müşteri hizmetlerine çok teşekkürler."
QR kod ile restoranda %20 indirim hakkımızı kullanmak istediğimizi söyleyip 1 lahmacun menü ve 1 pide menü aldık (ödeme işlemleri eşimin kartıyla yapı...
Viaport Asya pidemde siparişimi verdikten sonra oturdum beklerken benden sonra gelen müşteriler siparişlerini aldılar arkadaşlarım yemeklerini yedikten sonra ben hala siparişi bekliyordum. Ücret iadesi istediğimde siparişim çıktığı için iade vermediler ama uzun süre beklediğim için iade talep ettim....
Pidem Viaport şubesi 15:46 gibi sipariş verdim. 16:17 oldu hala gelecek. Hazırlanıyor bekleyin demekten başka bir şey dedikleri yok benden sonra gelenler yemeğini yiyip gittiler. Menüm sucuklu şahanem ve içecek gerekli mevkilerin ilgilenmesi dileğiyle. 16:21 de teslim alabildim
Viaport Pideme fırsat buldukça gidiyoruz. Fiatlar gayet makul. Ona diyeceğim yok. Fakat hijyen sıfır. Yerler, masalar, mağaza camları her taraf çöp ve kir içinde. Eleman yokluğu mu nedir anlayamadım. Şikayet ettiğimde, kasadaki genç gelip etrafı toparladı. Ayrıca pidelerde eski lezzet yok. Umarım bu...
Pidem Viaport şubesi içecekleri sıcak olarak servis ediyor. Soğuk içecek istiyorum dediğimde makine arızası var maalesef soğutma yapılamıyor. O zaman içecek iadesi alayım dediğimde menü olduğu için içecek iadesi yapılamıyor diye mağdur edildim. Hizmet kalitesi çok kötü bir daha asla tercih etmeyeceğ...
Daha daha kampanyası devam ederken Puma Outlet Viaport AVM Pidem bana pide vermedi. Kasa başında olan bu kampanya burada geçmez, başka şubeye bak. Bu nasıl anlayışsız? Pidem restoran burada, başka Pidem'e gidersem 1 saatlik yol. Kampanya yalan.
Pidem Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.