to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde saat 16:39’da Pidem Karadeniz Viaport Venezia şubesinden eve sipariş verdim. Siparişimde ürünün yan...ında acı sos istedim ancak gelen ürünün üzeri tamamen acı sos ile kaplanmıştı. Hem görüntü olarak son derece itici ve iştah kapatıcıydı hem de yoğun bir şekilde rahatsız edici kötü
"Buraya yazdıktan sonra hızlı bir dönüş aldım, teşekkür ederim."
11.09.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Viaport Asia AVM'deki Pidem şubesinde sosisli pide siparişi verdim. Ancak gele...n pidede bir tane bile sosis olmadığını fark ettim. Durumu çalışanlara ilettiğimde, bir kişi müdire hanımla görüşmemi önerdi ve kendisi gidip durumu iletti. Fakat müdire hanım kalk
Merhaba, Tuzla Marina Viaport'ta oğlumla birlikte Pidem restoran demek çok isterdim ama diyemiyorum. Çalışanları o kadar... kalitesiz ve saygısız ki, bir daha uğramayacağım. Bence hizmet sektöründe kalifiye, iş bilen ve saygılı çalışanlar olmalı ki, yemekten önce mekanın saygınlığı gelmeli. Bugün yaşad
Viaport Pidem şubesinde yemek tepsilerinin temizliğiyle ilgili ciddi bir hi...jyen sorunu yaşadım. Personel, tepsileri çöpe koyup çöpün içindeki kabarıkl
05.04.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM'deki Pideme'ye ailecek gittik. 3 yıldan fazladır neredeyse her ay bir kez ziyar...et ederiz. Uygulamada '5 al 1 bedava' kampanyası var ve bu kampanya telefonda mevcut. O tarihte 5 tane sipariş verdim. Kasadaki bayan sadece bir karekod okuttu, 5 pide almama rağme
Hizmet ile ilgili bir sorun yaşadım, hem de iki defa yaşadım. Aynı yerde ikisinde de 'Ürünümüz bitmiştir' dediler. Bende...n önceki aldı, bende kalmadı dediler. 'Ne zaman olur?' diye sordum, 'Bugün hiç çıkmaz' dediler. Yer: Tuzla İstanbul Viaport şubesi. Hizmet şekli de kötü, laubali konuşuyorlar.
Kasada bulunan personelinizin müşterilere karşı hitap şekli ve sipariş alma şekli hiç hoş değildi. İsteksiz çalışması mü...şterileri olumsuz yönde etkiliyor. Personelinize konuşma üslubu hakkında eğitim verilmesi gerekiyor. Viaport AVM Pidem saat: 20:05
Bugün saat 19.00 civarında Tuzla Viaport Marina'daki Pidem'de eşim ile birl...ikte yemek yemek için gittik. Kasadaki iki çalışan o kadar işi bilmiyorlar
"Güncelleme: 26.06.2024 tarihinde bana tanımlanan 1 Pide + 1 İçecek hakkımı farklı bir şubede (Maltepe Piazza Avm) kullandım. Evet, bu sefer önceki kalite ve lezzetin devam ettiğini gördüm. Önceki pide ile karşılaştırma yapılabilmesi için güncel pide resmini ekliyorum. Umarım Viaport Pidem'de de gerekli kontroller sağlanmıştır. Tekrar müşteri odaklı çalışmalarından ötürü Pidem'e teşekkür ediyorum."
11.06.2024 saat 19.55 civarında Viaport Venezia Pidem şubesinde masamızda 10 dakika, belki daha fazla süreyle tepsiler b...ekledi. Gidip söyledim, tamam dediler ama yine alınmadı. Bu da başlarından savmak için 'tamam' demeleriydi sanırım. Resmen çöplüğün içinde yemek yedirdiler insanlara. Viaport Venez
"Üzücü bir olay yaşasam da çok güzel telafi ettiniz. İstisnalar kaideyi bozmaz güvenle gelmeye devam edeceğim. Teşekkürler..."
30 nisanda Viaport Venezia şubesine gittik. Kasada sipariş alan bayan çok k...abaydı. İlk Önce gözünü telefonundan ayırmadı birkaç defa seslendim cevap v
"Sonsuz teşekkürler"
Hayırlı akşamlar, 04.04.2023 tarihinde iftar açmak için 1 saat öncesinden s...ipariş verdik. Maalesef çalışanlarınızın üslubu son derece saygısızdı. Sipa
"İlgi, alaka ve konuya yaklaşımınız için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş ve çözüm beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim."
İstanbul Pendik Viaport şubenizde iftar için gittik. Setcard'ın geçtiğini ö...ğrendiğimiz için orada iftar açmak istedik. Siparişimizi verdikten sonra öd
"Görüşme yararlıydı teşekkürler"
Bugün Tuzla Viaport Marina AVM'de sipariş verirken inanılmaz bir saygısızlı...kla karşılaştım. Böyle bir insanı Pidem salonuna yakıştıramadım. Gelen müşt
"Teşekkürler ilginiz için"
İyi günler dilerim, adım Erkan D*****. Bugün oğluma karne aldığından dolayı eve gelince yemek olarak Trendyol Yemek'ten ...Pidem Viaport Yenişehir şubesinden 2 lahmacun ve 1 ayran siparişi verdim. Vakıfbank kartımdan tek çekim 173 TL ödeme yaptım. 13:05'te vermiş olduğum sipariş saat 15:20 olduğu halde
13 Ocak 2024 yani bugün saat 21.45'te Pendik Viaport AVM'de bulunan Pidem'e gittim ve Türk Telekom Prime'a özel kıymalı ...ve karışık menümde %20 indirimi kullanmak istedim. Kasadaki erkek personele şifre alarak bir karışık menü alacağımı söyledim ve şifreyi kasada tanımladı ve benden 128 TL ücret iste
"Senem hanıma konuyla ilgili geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Gerek Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olduğunu göstermesi bakımından gerekse çözüm odaklı aksiyon almalarından dolayı Pidem müşteri hizmetlerine çok teşekkürler."
QR kod ile restoranda %20 indirim hakkımızı kullanmak istediğimizi söyleyip... 1 lahmacun menü ve 1 pide menü aldık (ödeme işlemleri eşimin kartıyla yapı
Viaport Asya pidemde siparişimi verdikten sonra oturdum beklerken benden sonra gelen müşteriler siparişlerini aldılar ar...kadaşlarım yemeklerini yedikten sonra ben hala siparişi bekliyordum. Ücret iadesi istediğimde siparişim çıktığı için iade vermediler ama uzun süre beklediğim için iade talep ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
