to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Şubesinde Tuzsuz Mercimek Çorbası Ve Çözüm Sunmayan Personel
21 Ekim 2026 tarihinde saat 11:20 civarında Pelican AVM’deki Pidem şubenizde, AVM çalışanı olan kardeşimle birlikte kahvaltı için iki adet mercimek çorbası sipariş ettik. Önümüze gelen mercimek çorbaları tamamen tuzsuz, tatsız ve adeta sadece su kaynatılmış gibi lezzetsizdi; çorbayı içemedik.
Durumu kasadaki personele iletip çorbaları geri verdik; ancak hiçbir çözüm üretilmedi, yeni çorba hazırlanmadı, başka bir ürün teklifi de sunulmadı. Sadece yüzüme bakmakla yetindiler, herhangi bir açıklama ya da telafi yapılmadı. Hem ödediğim 180 TL boşa gitti, hem kahvaltı niyetine içeceğimiz çorbayı içemedik, hem de doğum günümde aç ve sinirli bir şekilde mekandan ayrılmak zorunda kaldım.
Pidem gibi bir markadan, özellikle AVM içinde hizmet verirken bu kadar özensiz bir ürün ve tamamen ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili şube çalışanlarının ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve ödediğim 180 TL tutarının yemek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
