to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Şubesinde Hijyen İhlali: Saçla Dolu Pide Ve Cevapsız Şikayet
23 Eylül saat 16:24 civarında Markantalya’daki Pidem şubesinden sipariş verdiğim pidenin içinden upuzun bir saç çıktı. Yemeğin ortasında böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından tedirgin edici hem de son derece mide bulandırıcı bir durumdu.
Bu ürün için kart ile 150 TL ödeme yaptım. Olayı fark ettikten sonra şubeyi telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak şubenin telefonu sürekli meşgul çaldığı için yetkili kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını hem de ödediğim ücretin iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların hijyen kurallarına daha sıkı uyması konusunda gerekenin yapılmasını istiyorum.
Beyza Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden de gerekli dönüş sağlanmıştır. Konuya ilişkin detayları e-posta kutunuzu kontrol ederek inceleyebilirsiniz. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
