Pidem Restoranında Saygısız Personel Ve Yetersiz Hijyen Nedeniyle Hayal Kırıklığı

17.01.2026 tarihinde saat 18:44 civarında Antalya 5m Migros içindeki Pidem restoranından yaklaşık 230 TL tutarında sipariş verdim. Kasadaki personelin tavrı en başından itibaren oldukça saygısız ve isteksizdi. Ne “hoş geldiniz” dendi, ne “afiyet olsun”, ne de en basit bir önerili satış yapıldı. Turşu almak istediğimi söylediğimde sorun çıkmadı ama ödeme yöntemi olarak Setcard kullanacağımı belirttiğimde “bakayım çalışıyorsa” gibi ters ve umursamaz bir ifade kullandı. Sipariş için de bana herhangi bir süre belirtilmeden sadece “ötünce alırsınız” denildi.

18:44’te verdiğim siparişi 19:00’da bankoya giderek sorduğumda yine aynı şekilde sadece “ötünce alacaksınız” cevabını aldım, “kaç dakika daha beklerim” diye sormama rağmen net bir yanıt verilmedi. Arka tarafta çalışan personellerin kıyafetleri son derece kirliydi, pideleri kesen personelin eldiven takmaması da hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Aldığım ürün de yeterince pişmemişti. Ödediğim parayı bir kenara bırakıyorum, hem gördüğüm muamele hem de hijyen koşulları hiç kabul edilebilir değildi.

İşlemlerim 211731 çek numaralı, 66 fiş numaralı alışveriş üzerinden gerçekleşmiştir. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve özellikle mutfak/hazırlık alanı başta olmak üzere gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini rica ediyorum.