Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pidem Espark Şubesi'nde Kaba Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
29 Ekim 2025 19:32
335

29 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş iptal işlemi için şubeye başvurduğumda, M***** isimli şefin üst perdeden ve kaba bir şekilde konuşması beni rahatsız etti. Ayrıca iptal işlemi için yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İptal işlemi tamamlandıktan sonra fişim de tarafıma geri verilmedi.

Bu yaşananlardan dolayı, ilgili personele müşteriyle iletişim ve terbiye konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu belirtir, bizi bu durumdan haberdar ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Gerekli incelemeler yapılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2025 20:09
885
"Teşekkürler"

Eskişehir Espark Pidem Şubesinde Cinsiyetçi Ve Özensiz Hizmet

profile
18 Ağustos 2024 17:31
1.111
Benzer Şikayet Yaz