to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Espark Pidem Şubesinde Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
Kayseri Espark Pidem şubesinde ailemle yemek yemek için gittiğimizde, vardiya müdürü olduğunu düşündüğüm, erkek yüz hatlarına sahip, boyu uzun ve isminin sanırım N** olduğunu tahmin ettiğim bir çalışan tarafından iş ahlakına uygun olmayan bir tavırla karşılaştık. Sipariş ettiğimiz pideyi sorduğumuzda, 'Pişiyor, ben fırın mıyım?' şeklinde bir cevap aldık ve yanındaki iş arkadaşlarıyla bu durumu alay konusu ettiler. Bu kişi, müşterilere karşı aşağılayıcı ve sorumluluktan uzak bir tavır sergiledi.
Daha önce aynı şubede çalışan turuncu saçlı hanımefendiden oldukça memnun kalmıştık, kendisi çok kibardı. Ancak bu yaşadığımız olumsuzluk ilk kez başımıza geldi. Olayın tam tarihini hatırlamıyorum, ancak 1-2 hafta önce nakit ödeme yaparak alışverişimizi gerçekleştirdik. Herhangi bir fiş veya belge elimde yok.
Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından +850 numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. iyi günler dileriz.
