Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kayseri’de yaşayan ve sık sık Pidem’den ürün alan bir müşteriyim. Bugün Marmara Park üst kattaki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ...
Kayseri Espark Pidem şubesinde ailemle yemek yemek için gittiğimizde, vardiya müdürü olduğunu düşündüğüm, erkek yüz hatlarına sahip, boyu uzun ve isminin sanırım N** olduğunu tahmin ettiğim bir çalışan tarafından iş ahlakına uygun olmayan bir tavırla karşılaştık. Sipariş ettiğimiz pideyi sorduğumuzda, 'Pişiyor, ben fırın mıyım?' şeklinde bir cevap aldık ve yanındaki iş arkadaşlarıyla bu durumu alay konusu ettiler. Bu kişi, müşterilere karşı aşağılayıcı ve sorumluluktan uzak bir tavır sergiledi.
Daha önce aynı şubede çalışan turuncu saçlı hanımefendiden oldukça memnun kalmıştık, kendisi çok kibardı. Ancak bu yaşadığımız olumsuzluk ilk kez başımıza geldi. Olayın tam tarihini hatırlamıyorum, ancak 1-2 hafta önce nakit ödeme yaparak alışverişimizi gerçekleştirdik. Herhangi bir fiş veya belge elimde yok.
Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.

Kayseri’de yaşayan ve sık sık Pidem’den ürün alan bir müşteriyim. Bugün Marmara Park üst kattaki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ...

29 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş iptal işlemi için şubeye başvurduğumda, M***** isimli şefin üst perdeden ve kaba bir şekilde konuşması beni rahatsız etti. Ayrıca iptal işlemi için yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim...

23.09.23 tarihinde saat 14.08'de Marmara Forum Pidem şubenizden peynirli pide olarak sipariş oluşturmak istedim, ancak pide geldiğinde bana kuşbaşı peynirli olarak yapılmış sipariş yanlış alınmıştı. Yanlış olduğunu söylediğimde vardiya müdürü olan hanım efendi ve sipariş alan arkadaş özür dilemek ye...

Marmara Park şubesinden bu akşam 18:59 saatlerinde pide siparişi verdim, ancak saat 19:30'a kadar siparişim karşılanmadı. 40 dakika boyunca siparişim karşılanmadı ve verdiğim 2 adet pidenin sadece biri teslim edildi. Diğer pidem, benim gidip istememle 10 dakika sonra verildi. Sözde vardiya yöneticis...











Yorumlar