Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
22 Ağustos 2025 18:23
631

Kayseri’de yaşayan ve sık sık Pidem’den ürün alan bir müşteriyim. Bugün Marmara Park üst kattaki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken, tahminimce şube müdürü olan esmer, siyah saçlı, dişleri önde bir personel bana ve benden önceki yaşlı bir müşteriye karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandı. Siparişimi iletmek için sesimi yükseltmek zorunda kaldım, fakat kendisi tersleyerek ve gözlerini devirerek cevap verdi. Ayrıca benden önceki müşteriyi de siparişi nedeniyle azarladı. Böyle bir tavır, hem müşterilere hem de ekip arkadaşlarına karşı kesinlikle kabul edilemez.

Personelin ismini yaka kartında göremedim. Bu tarz davranışların Marmara Park şubenizde tekrar etmemesi için ilgili personelin uyarılmasını, gerekirse yoğun şikayetler doğrultusunda yetkisinin düşürülmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle Marmara Park şubenizden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

25 Ağustos 2025 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Minoz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2024 22:26
561
"Seda hanimin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 17:50
479
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2025 19:56
469

profile
04 Aralık 2024 11:39
803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz